サイト内の現在位置

SSD交換拡張サービス

保守オプション

特徴

SSDは、長期間使用しデータの書き込み総量が書き込み保証値を超えた場合に「書き込み寿命」となります。
寿命到達後の障害は保守基本サービスの対象外となり、SSDの再購入が必要となるため、保守サービスで対応してほしい。できれば寿命到達前には予防交換をしてもらいたい。
そんな声にお応えするのが＜SSD交換拡張サービス＞です。

ポイント

書き込み寿命に到達したSSDも保守サービスの対象となります。
書き込みデータ総量が書き込み保証値の90%以上になった場合は、お客さまからの依頼により予防交換に対応します。

サービス内容

書き込み寿命に到達したSSDをサポートし、書き込み寿命到達前の予防交換にも応じる、オンサイト保守のオプションサービスです。

※
サービス内容の詳細は弊社営業にお問い合わせください。
※
本サービスの契約の前提として＜保守基本サービス＞をご契約いただく必要があります。
※
本サービスは対象製品のご購入後半年以内にご契約いただく必要があります。
※
「ディスク返却不要サービス」「ディスク返却不要サービス（データ消去付き）」のご契約がない場合には、交換後のSSDは作業終了後に回収させていただきます。

対象製品

サーバ・ストレージ — ※１

パソコン・タブレットは対象外

周辺機器は対象外

ネットワーク機器は対象外

ソフトウェアは対象外

他社製品は対象外

※1：
PCサーバ対象

popup アイコンの説明

対応時間

対象製品の保守基本サービスの契約時間に合わせた提供となります。

サービス料金

個別に設定していますので弊社営業にお問い合わせください。

関連リンク

保守基本サービス
ハードウェア製品、ソフトウェア製品のベースとなる保守サポートを提供します。

お問い合わせ

フォームで問い合わせる