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ディスク返却不要サービス

保守オプション

特徴

ハードウェアの障害対応でディスク装置を交換したが、中にはマイナンバーなどの重要情報が入っている。
社外には持ち出さず、自社で保管または処分したい。
そんな声にお応えするのが<ディスク返却不要サービス>です。

ポイント

  • 保守作業により交換された故障ディスクのNECへの返却は不要です。
  • 故障ディスクはお客さま判断で処理をしていただけます。

サービス内容

オンサイト保守では、障害によりディスクを交換した場合、故障ディスクの所有権はNECに移るため、保守対応後は持ち帰っています。
本サービスは、交換後の故障ディスクをお客さまへお渡しする(お客さま所有権のままとする)サービスです。

  • サービス内容の詳細は弊社営業にお問い合わせください。
  • 本サービスの契約の前提として<保守基本サービス>をご契約いただく必要があります。

対象製品

サーバ・ストレージ
パソコン・タブレット
※1
周辺機器は対象外
ネットワーク機器は対象外
ソフトウェアは対象外
他社製品は対象外
  • ※1:
    パソコン、ワークステーション、ファクトリコンピュータ対象

対応時間

対象製品の保守基本サービスの契約時間に合わせた提供となります。

サービス料金

個別に設定していますので弊社営業にお問い合わせください。

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