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データを集めればデータ活用できるか？
コラムで学ぶデータ活用企業がDXを推進する上で、「データ活用」というものが、いかに重要なのか認識し始めた新見さん。具体的に集めたデータをどのように活用しいけばよいのか、そして活用していくためにIT視点でどのようなことを気にしなくていけないのか、もう少し詳しく古田先輩に聞いてみることにしました。
「データ活用」についての学びポイント！
- データを集めるだけではなく、社内外のバリューチェーン全体でどう活用するかという戦略視点で考えていくことも重要。
- データを情報に変えていくために、データの持ち方や、情報処理（データ処理）に関する知見が必要。
- これからは、IT、業務、アナリティクスに知見を持つ人物が求められる。
データを集めるだけではダメ
前回、データ活用において、7つの要素の視点で整備していくことが必要であり、まずシステムを使って、どのような経営課題・ビジネス課題を解決するのか、「戦略」を明確にしていくことが求められるということをお聞きしました。
今回は、具体的に集めたデータをどのように活用しいけばいいのか教えて頂けませんか。
ドイツのKAESER KOMPRESSOREN（以下、ケーザー）のビジネス変革の事例の文献（「DX推進指標」とそのガイダンス 経済産業省）から紹介しよう。ケーザーはコンプレッサー専業メーカーだが、「コンプレッサーを売らずに、圧縮空気を売る」というビジネスモデル変革を実現した会社なんだ。世界中のコンプレッサーに取り付けられたIoT端末から、圧縮空気の使用状況を始めさまざまな機械の状態を表す計測値をリアルタイムに監視。故障を未然に防ぎ稼働率をアップするという目的だけなく、圧縮空気をユーザーが使った分だけ代金を支払うサービス形態にビジネスモデルを変革することに成功しているんだ。そして注目すべき点は、そのデータから異常が発生するプロセスを分析して、結果を新製品の開発や機能改善にフィードバックするサイクルも確立したりしていること。装置から得たデータから、メンテナンスだけなく、セールス、マーケティング、製品開発といったバリューチェーン全体で活用し、DX変革を起こしている。データを活用して戦略課題を解決しているよい事例だと思っている。
データを集めるだけではなく、社内外のバリューチェーン全体でどう活用するかという戦略視点で考えていくことも重要なんですね。
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自らSAPを活用して培った様々な知見・ノウハウをデジタル経営基盤としてパッケージング。ソリューションとしてリリース。
「データ活用のポイント」コラム
コラム制作者：
日本電気株式会社 エンタープライズ・トランスフォーメーション事業統括部
中西英介・土屋直之
本コラムの設定は架空のものであり実在の人物や団体などとは関係ありません。
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