Japan
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ユースケース
製造
検品検査：品質検査業務
検査の均質化を実現することで作業時間を大幅に削減し目視検査業務の負担を軽減します。人による検査では、検査基準にバラツキが生じるがAIによる自動判定を取り入れることで、より客観的なデータ分析が可能となります。
利用想定AI
ソリューション
購買行動分析：消費者のインサイトから購買行動を分析
消費者の無意識な反応や行動情報を可視化し、マーケティングを高度化します。消費者の興味を引く商品パッケージの魅力度を視線の推移で指標化され、最初に商品のどこを見たのか、どの商品と比較したのか、など商品選択過程における生活者のリアルな反応を把握できるようになります。
利用想定AI・ソリューション
その他 製造業向けソリューション
| NEC AAPF 保守部品需要予測テンプレート | 過去実績や経済指数・社会イベントデータなどを学習し、Xか月先の保守部品の調達計画を立案。精度の高い調達計画により保守部品の欠品や廃棄を防止します。 |
|---|---|
| NEC AAPF 製品需要予測テンプレート | 売上実績データ、経済指数・社会イベントデータなどを学習し、製品需要を予測。生産・発注の最適化やSCM業務の高度化を実現します。 |
| NEC AAPF 品質不良要因分析テンプレート | AIを活用し、5M1Eデータから不良要因を分析。要因特定までの所要時間の短縮、生産性や品質の向上を可能にします。 |
小売り
レジレス型店舗：店舗の決済業務
利用者（来店客）側には商品スキャンによるレジ待ち時間の短縮することで快適な顧客体験の提供や店舗側にはレジ人員の人手不足を解消します。
店舗内に設置したカメラや画像認識技術などを組み合わせ、商品をレジに通さず決済可能なレジレス型の店舗をNEC本社ビル内にオープンしました。
利用想定AI
関連事例
ソリューション
需要予測：小売り店の発注業務
発注業務は熟年者の経験値に頼った勘や経験ではなく、AIの需給予測により、適正な販売数で発注を実現します。食品ロスの削減に貢献や、発注業務の属人化から脱却し業務の効率化・標準化に繋げます。
利用想定AI
ソリューション
その他 小売業向けソリューション
| NEC Marketing Segmentation(顧客プロフィール推定) | ライフスタイルマーケティングを加速するAIエンジンを活用しお客様のライフスタイルを見える化します。 |
|---|---|
| 需給最適化プラットフォーム | 食品メーカーの在庫・生産の最適化、食品卸・物流の在庫の最適化やリソースの効率化、また食品小売の発注の最適化を実現します。 |
金融
不正口座検知：不正取引口座の検知業務
これまで人手で行ってきた口座の抽出作業をAIが実施、取引のリスク度合いをスコアリング。一次調査にAIを活用することで、調査業務を効率化。さらに、人間では気づきにくい口座の動きをAIが認識し、リスクの高い口座として予兆的に認識します。
利用想定AI
ソリューション
ローン審査：ローン審査業務
銀行の審査担当者の判断ロジックをAIに学習させることで審査時間を大幅に短縮、お客様の利便性の向上を実現します。さらに、審査結果の根拠を説明でき、人と同等の審査品質を確保できるため、担当者の業務負荷を軽減し、融資審査業務のノウハウや知見の継承に貢献します。
利用想定AI・ソリューション
その他 金融業向けソリューション
| 情報ガバナンス強化 | 社内で発生するメールや営業報告書から、要管理情報を高精度に判定。事業停止・営業機会損失を回避します。 |
|---|---|
| Digital KYC | スマートフォンなどのカメラを用いてオンラインでセキュアに本人確認（eKYC）を実現します。オンラインで本人確認を可能とする改正犯罪収益移転防法にも対応。 |
まちづくり
インフラ異常検知：発電設備の監視業務
収集した温度、振動、圧力、電力、流量などのデータを、リアルタイムで自動的に解析することで、予兆段階における異常を検知し点検の専門家でも気づかない小さな異常も発見します。
利用想定AI
ソリューション
路面検査：道路の維持管理や日常点検業務
AIがドライブレコーダーの映像データから路面、滑走路のひび割れを検知し、維持管理にかかるライフサイクルコストの削減が期待できます。限られた人員とコストの範囲内で作業効率を上げ、道路の予防保全や長寿命化を目指します。
利用想定AI
ソリューション
その他 まちづくり向けソリューション
| 群衆行動解析 | 数百万枚の群衆画像と人数を事前に学習させ、実際の映像から切り出した人の"塊"の画像と付き合わせることで、映像内の混雑度合や人数を高精度に推定します。 |
|---|---|
| 体表温測定と"密"の見える化感染症対策ソリューション | 顔認証技術、"密"を見える化する映像分析技術、体表温度を非接触で測定するサーマルカメラを組み合わせ、人が集まる場所での感染リスク低減に貢献します。 |
| スマートホスピタリティサービス | ホテルを中心として、顔認証による各施設との連携や相互送客により、お客様をお待たせすることなくエリア全体のスループットを向上させ、都市や観光地の価値を高めます。 |
交通・運輸
チケット販売予測：WEB上の会員行動分析
データ分析を担う専門人材の不足を補い、膨大なデータの活用方法を改善します。また、思いもよらなかった「特徴量」を見つけ、新しい施策の気づきにつなげ、人の分析では得がたい傾向を得ることで、これまで以上に適切なタイミングでのキャンペーン告知が可能となります。
利用想定AI・ソリューション
鉄道設備メンテナンス：メンテナンス作業計画業務
測定データを解析することで、将来の設備状態を予測し、設備劣化の要因を提示できます。熟練の技術者同程度の予測で、メンテナンスの作業計画や意思決定業務を適切にサポートでき、検査修繕品質の向上とコスト最適化を実現します。
利用想定AI
ソリューション
その他 交通・運輸向けソリューション
| 画像・重量検品ソリューション | 検品対象品を予め登録した商品の画像・重量情報と照合することで、品目と数量を瞬時に特定。物流や物流倉庫業に不可欠な出荷検品のプロセスを効率化するソリューションです。 |
|---|
医療・ヘルスケア
セルフケア：健康診断データ分析による健康増進策
健康診断データ(体重、腹囲、血圧、糖代謝、脂質代謝など）や生活習慣データ(運動や食事、飲酒など)を分析し、生活習慣病の判定に関係の深い検査値を数年後まで予測。また、対象者が生活習慣を見直した際の、将来的な検査値のシミュレーションを行い、対象者の行動変容を促します。
利用想定AI
ソリューション
NECのAI創薬事業
NECが独自に蓄積してきた実験データをもとに学習させた予測技術で、がん免疫治療の標的となる抗原を選び出し、患者さん自身の免疫システムを活性化させてがん細胞を攻撃する「個別化がん免疫療法」の開発を行っています。
利用想定AI
AI技術群
ソリューション
人とペットが幸せに：NECの愛玩動物コミュニケーションプラットフォームサービス「waneco」
愛玩動物コミュニケーションプラットフォームサービス「waneco(わねこ)」は、ペットに関わるさまざまなサービスをIDでつなぎ、飼い主をサポートします。
そのサービスの一つとして、センサーを首輪につけ、収集した犬や猫の活動量をNEC the WISEにより分析し、遠隔地からトーク形式で把握することを可能とする「waneco talk」をNECグループ内で実証実験します。
利用想定AI
ソリューション
ワークスタイル
デジタルアシスト：社員のテレワークサポート
主要業務に専念できるようになり、また24時間365日、待ち時間なしで作業依頼や業務の質問への回答を得られるため、問合せ対応部門の負荷を軽減できます。
NEC社内の検証では、日常業務のうち会議調整、交通費精算について検証をし、会議調整に掛かる時間を65%、交通費精算に掛かる時間を75%削減できることがわかりました。
利用想定AI
ソリューション
その他 ワークスタイル向けソリューション
| People Anlaytics ～人事データ活用～ | 従業員エンゲージメントを最大化する人事施策立案と施策評価が出来ます。 |
|---|---|
| NEC Software Robot Solution | 自動化対象のパソコン・サーバへソフトウェアロボット(RPA)を導入。既存システムに手を入れずに自動処理を可能にします。 |
| ヒアラブルソリューション | 耳音響認証を搭載したイヤホン型のウェアラブルデバイス。ディスプレイを必要とせず、スマートフォンなどを介してインターネットに接続する新しいコンピューティングスタイルを実現します。 |
| 勤怠管理システム 勤革時（きんかくじ） | お手持ちのPCとインターネットだけで利用可能なクラウド型の勤怠管理システムです。最新の勤怠状況をリアルタイムに集計・確認。直行直帰の従業員勤怠も正確に管理可能。 |
マーケティング
ブランド分析：アンケート分析によるブランド調査
製品コンセプトに対する顧客のレスポンスの因果を分析し、多面的な因子を使って購買の意思決定プロセスを見える化できるので、ブランド評価に影響を与えている因子の因果関係を把握できます。それにより消費者ニーズに合致した商品コンセプトを早期に検証し、「顧の心をつかむ」新商品の開発につながります。
利用想定AI
ソリューション
営業アシスト：新規顧客開拓のためのマーケティング業務
人の運用で見過ごしていた潜在顧客を発掘でき、従来よりも多い顧客リストを作成することで、お客さまのニーズの検知をより高度に実施でき、効果的な商品提案と新規顧客開拓を実現します。
