基調講演ではまず、IFSジャパン株式会社 代表取締役 大熊 裕幸氏が登壇しました。2023年IFS社は市場平均の3倍の伸び率を達成したこと、またIFS社は「製造」「航空宇宙・防衛」「エネルギー・ユーティリティ・リソース」「サービス産業」「建設・エンジニアリング」「電気通信」の6業界特化型のERP/EAM/FSMソリューションであり、日本では製造のほか、航空宇宙・防衛の実績が増えているといった近況が語られました。

また、「1997年のIFSジャパン設立当初からNECとタッグをがっちり組んで、日本の製造業に求められる固有の製番管理機能などを実装してきた結果、他ベンダーと比較してアドオン開発が92％減るという事例も出てきています。業界に特化しているが故にソリューションフィット率も高く、これを維持することによりFit To Standardをかなり実現できる製品であるといえます。」と、IFSの強みとなる機能の実装に貢献してきたこれまでのNECとのパートナーシップについても言及いただきました。

グローバルで見ると、IFSは今年2024年1月にはマサチューセッツ工科大学のパトロンとなり、産業AIに特化した研究も連携して行っています。また調査会社各社から「FSM」「EAM」「ERP」「SLM」のすべての製品セグメントにおいてリーダーシップのポジション評価を得ているだけでなく、お客様の声が最も反映されるガートナーのピアインサイトにおいても高評価である“Customer’s Choice”に選出されています。
この複数のソリューションを1プラットフォーム・1プロダクトで提供できるのがIFSの特長であり、さらにコンポーネント単位で選択導入できる利便性も兼ね備えている、と語りました。

最後に大熊氏は「IFS社としてお客様、パートナー、メディアから業界の要求を直接伺う機会が増えた結果、業界特化は日本ではまだ十分ではないと認識しています。ますますのローカライズを継続していきます。」と締めくくりました。

続いてIFS 最高執行責任者（COO）マックス・ロバーツ氏とIFS アジア・中東地域担当 プレジデント ヴィンセント・カルバーリョ氏が登壇、IFSのビジョンと日本への投資について講演しました。
マックス氏は、IFSの際立っている点として、今後の継続的な成長に必要な強力な基盤となる素晴らしいお客様・人・製品・パートナーがいる点、また、ワクワクするような製品のロードマップがある点を上げました。

続いてIFS 最高製品責任者（CPO）のクリスチャン・ペダーセン氏が登壇。改めてIFSは6つの業界にフォーカスしていることが他社との違いであるとしたうえで、この6つの業界に共通する物理的なモノを扱う、というポイントに焦点を当てることで異なる業界間であっても相乗効果があると語りました。

また、ERP、EAM、FSM、SLMといった従来からのカテゴリの分け方に言及し、IFSはこれらすべてを単一のソリューションで提供しているので、IFSはこのカテゴリの枠を超え、お客様が組織内のすべてのリソースを最大限に活用し、適切な人を適切な所に配置し、適切な仕事を適切なタイミングで実行できるようなあらゆる支援をしたいと考えていると語りました。

さらに、IFSは生産計画部門と製造現場といったフロントエンドとバックエンド間のギャップも解消できるソリューションであり、今後さらなるAIベースの世界に移行していくなか、これらシステムの連携とデータ基盤が非常に重要であるとしたうえで、IFSは単にAI技術をお客様に提供する形ではなく、ユースケースを用意し、すぐに使えるAI機能としてIFS Cloud 24R1から提供を開始しており、今後もさらに追加していく予定であると語りました。

またIFS.aiの基盤については、データサービスの階層、AIサービスの階層、ガバナンスと運用の調整の重要性についての詳細と、インテリジェントなレポート・分析への投資やWindowなどのツールとの連携の方向性についても説明がありました。

後半に登壇したIFS アジア・中東地域担当 最高技術責任者（CTO）ビジェイ・ジャスワル氏は、IFSの「AI」「サステナビリティ機能」「現場作業者への遠隔支援」について、エスカレータの製造～サービス・メンテナンスを行う架空の会社を例に、デモを実演しました。

AIについては、IFS Cloudに組み込まれたMicrosoft Copilotを活用しIFS Cloudに関する質問をすることで、従来時間がかかっていたマニュアル探しも、1秒で回答を得ることができるようになります。また、組み込まれたAI翻訳により動画の字幕作成も瞬時に可能となる様子が紹介されました。

またサステナビリティについては、新品製造と再製造で、利用エネルギー・部材費・新部材の割合にどれほどの違いがあるのかを確認できるダッシュボード機能が紹介されました。また、IFSでは10年前より組み込まれているAIであるPSO（最適化スケジュールエンジン）についても、作業者が電気自動車を利用することを想定し、電気自動車のダウンタイムである充電時間を考慮する機能などが追加されています。

さらにメンテナンス作業を行う際、故障原因の究明・調査、修理作業、周辺設備の点検・調査などの複数作業を並行して行う場合もありますが、これら複数のタスクをまとめて実行する機能についても紹介がありました。IFSは、他のシステムと情報を統合することで、KPIやESGに関する情報をダッシュボードで確認できるようになるとビジェイ氏は語りました。

続いてのユーザパネルディスカッションではIFSのユーザ企業様がご登壇し、変革の実践とビジネス成功の鍵をテーマに、IFSの製品やサービスの導入の背景・経緯、どのように活用してビジネスプロセスの効率化やイノベーションを推進してきたのかについてお話いただきました。

導入のきっかけや活用方法は各社特徴があり異なるものの、メッセージとしてお話しいただいた内容はどれも示唆に富んだものでした。

ユーザパネルディスカッション終了後、IFS Customer Awardが発表されました。NECが導入に携わったお客様では、沖電気工業株式会社様がInfluencer Award*を受賞されました。

Influencer Award：
沖電気工業株式会社様

＜導入事例＞
プロセスを標準化し、需要変動対応力を強化　国内主力工場の「One Factory」化を推進