サイト内の現在位置

大塚商会様

dotData導入事例

AIが営業をサポート　
社員数を増やさずに売り上げを伸ばす大塚商会の「秘訣」とは？
情報サービス業

課題背景

長年蓄積してきたビッグデータを活用して営業力の強化を目指す
顧客や市場の変化を捉えて営業担当者に届けるAI活用法を模索
商品を必要とする顧客に適切なアプローチをしたい

成果

商談数の増加

AIが半年で7万件以上の商談を提案、AI提案の商談が1年で3倍増

AI分析の短縮化

dotDataにより、数カ月かかっていたAIによる分析を数日に短縮。短時間で様々なAIモデルを開発可能に

人手では見つけられないインサイトの発見

5000万件の商談と12億件以上の売り上げ明細データから、思いも寄らない関係性をdotDataが提示し営業担当者に適切なアドバイスを実現

概要

大塚商会は、dotDataを活用したAI（人工知能）を導入して、営業活動の効率化を推進しています。20年以上にわたる販売やサポートなどのビッグデータを基に、商談につながる特徴を自動的に抽出。市場や顧客のニーズを的確につかみ取り、営業担当者のスケジュールに落とし込んで商談先を提案する「AI行き先案内」で活用しています。

dotDataを使うことで思いも寄らないデータの関係性を見つけられることもあり、営業担当者に最適な商談先を提案できることからAIが半年で7万件以上の商談を提案。商談数が3倍増と生産性も上がり大きな効果が得られています

続きは、資料ダウンロードしてご覧ください。