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AIデータ活用人材育成
業務部門の担当者を、ビジネスを変革する“AIデータ活用人材”へ育成AI×教育で、データ活用を“内製化”
データ活用によるビジネス成果を最大化させるためには、成果に結びつく質の高い施策をいかに実施するかが重要です。そのためにカギとなるのが、ビジネスを深く理解している業務部門の担当者によるデータ活用と推進です。
NECでは、ビジネスの具体的な課題を持っている業務部門の人材が主役となってデータ活用に取り組めるよう、AIデータ活用人材育成サービスを提供します。最先端AIデータ分析プラットフォーム 「dotData」を活用した教育により、人材の早期育成を可能にし、データ活用の内製化を実現します。
Point1:ワークショップ形式で、目的設定を支援
データ活用では、「契約を増やしたい」「設備コストを削減したい」などのビジネス課題をデータ分析の目的(ユースケース)に落とし込むことが重要です。目的を設定せずにデータ分析を進めると、時間やリソースを消費するだけで、何の成果も得られない結果に陥りかねません。そのため、データ分析を始める前に、解決したいビジネス課題(例:契約を増やしたい)から、分析の目的(例:成約確度の高い新規顧客を予測する)をしっかり設定しておく必要があります。
また、データ分析を進めるためには、数多くあるデータ利活用技術の中から適切な技術を選ぶ必要があります。しかし、データ利活用技術が日々進化する中、どの技術を使えばよいのか迷ってしまう方も多いようです。さらには、データ活用を推進するためには適切なスキルを持つ人材も必要です。
NECの業務課題解決ワークショップ(※仮称)は、データ活用に取り組みたいと思いながらも、「ビジネス課題からデータ分析の目的への落とし込み方がわからない」「ビジネス成果が見込めるユースケースが策定できない」「どのデータ利活用技術を使えばいいのかわからない」「必要な人材・スキルは何か」といった悩みをお持ちの企業向けサービスです。本サービスでは、実際のビジネス現場での業務課題をもとに、NEC専門スタッフが豊富な経験を活かし、ビジネス成果が得られる目的(ユースケース)の策定を支援します。また、データ利活用技術の選定や取り組むべき内容、必要な人材・スキルが明確になります。
Point2:AIの力で、業務部門担当者をデータ活用人材に早期育成
データ分析のプロセスでは、過去の事実からビジネスに役立つ洞察を得て、それを実際の施策に反映し、ビジネス成果を得ることが重要です。この「洞察を得る」という工程(図版②)は、データ分析の中でも特に難しいとされ、高度な専門技術・知識を持つ人材が必要とされてきました。
NECのAIデータ活用人材育成サービスでは、高度なデータサイエンスの知識やスキルを持たない業務部門の担当者でも、AIを活用して、ビジネスに役立つ洞察を導き出せるように支援するものです。最先端AIデータ分析プラットフォームであるdotData を活用した教育により、人材の早期育成を可能にし、データ活用の内製化を実現します。
「dotDataビジネスアナリティクス人材育成サービス」では、「dotData Insight」を活用して、データからビジネスの目的に応じた洞察を導き出し、仮説生成・施策立案する方法を学ぶことができます。また、「DX人材育成サービス」では、「dotData Enterprise」を活用して、需要予測や故障予測など、機械学習を使う予測分析の方法を集合研修~OJTを通して学ぶことができます。サービスで扱う研修材料は、ユーザー企業の「実務課題」で構成し、実務データを用いて分析するので、いち早くビジネス成果につながります。
Point3:アジャイルなデータ活用で、ビジネス成果を最大化
売上や収益などのビジネス成果を向上させるためには、成果につながる良質な施策を実施することが重要です。そして良質な施策を生み出すためには、ビジネス力を持つ人が、施策立案と検証を素早く繰り返すことが重要です(図版③~⑤)。
このビジネス力とは、現場に存在する業務課題への深い理解やデータ分析の結果に基づいて業務のやりかたを変革する能力を指します。そのため、「業務の内容や課題を深く理解している現場の従業員が、データ分析を進める」という状態が、成果を出す近道になります。NECのAIデータ活用人材育成サービスにより、ビジネス現場の担当者がデータ活用力を備えることで、データからビジネスに役立つ洞察を抽出し、仮説生成や施策立案・実施、改善までのサイクルを迅速かつ効率的に回すことができます。
データドリブン文化醸成を支援
営業部門や調達部門、生産部門などの業務部門によるデータ活用が組織全体に広がれば、データに基づく意思決定の文化、いわゆるデータドリブン文化が醸成されるため、データドリブン経営の実現につながります。
AIデータ活用人材育成サービス
NECでは、ビジネスの具体的な課題を持っている業務部門の人材が主役となってデータ活用に取り組めるよう、AIデータ活用人材育成サービスを提供します。
分析の目的設定
ビジネス課題からの目的設定、活用すべきデータ利活用技術を明確にする
業務課題解決ワークショップ*仮称
データ活用に取り組みたいと思いながらも、「ビジネス課題からデータ分析の目的への落とし込み方がわからない」「ビジネス成果があがるユースケースが策定できない」「どのデータ利活用技術を使えばいいのかわからない」「必要な人材・スキルは何か」といった悩みをお持ちの企業向けサービスです。
本サービスでは、実際のビジネス現場での業務課題をもとに、NEC専門スタッフが豊富な経験を活かし、ビジネス成果が得られる目的(ユースケース)の策定を支援します。また、データ利活用技術の選定や取り組むべき内容、必要な人材・スキルが明確になります。
教育サービス受講後の姿
- 実際のビジネス課題から、データ活用が有効なユースケース(分析テーマ)を策定できる
- ビジネス課題を解くのに、どのデータ利活用技術が有効かを判断できる
- ビジネス課題を解くために必要なスキルや人材を把握できる
要因探索施策立案
データに基づいたビジネス分析から、戦略・施策立案ができる
dotData ビジネスアナリティクス人材育成サービス
「データの可視化をしても、次のアクションにつながらない」「予測結果をどう読み解けばいいのかわからない」というお悩みをお持ちの企業向けサービスです。
「可視化や予測といったデータを分析するスキル」よりも、「可視化されたデータや予測結果の裏にある洞察(インサイト)を探索し、それを基に戦略や施策立案できる能力」をビジネスアナリティクス(BA)の体験と実践を通じて、習得いただきます。dotData独自のAIがデータから分析結果を得るプロセスを自動化するので、ツールの使い方や統計知識の学習ではなく、業務の課題や結果の考察、施策の検討など実際のビジネスシーンで直面する課題解決の能力を実践形式で養います。
想定ユースケース
顧客のセグメント分析失注要因の探索顧客育成の戦略立案
離反リスク分析
など
教育サービス受講後の姿
- データから洞察を得て、データ分析における仮説立案・検証ができる
- 分析テーマ設定や結果の解釈といった「データをもとにビジネスを分析する能力」が得られる
予測
AIを駆使して高度な予測分析から業務活用まで実施できる
DX人材育成サービス
「商談成約予測や商品の需要予測、機器の故障予測など予測分析に取り組みたいが、データサイエンスの専門知識やスキルがない」「データ分析結果がビジネス成果につながらない」というお悩みをお持ちの企業向け教育サービスです。
NECの「DX人材育成サービス」は、ビジネスを熟知し、適切なビジネス課題を設定できる事業部門の担当者を、最短6か月で高度な未来予測ができる人材に育て上げるための教育サービスです。データサイエンスに関する高度な知識・スキルは最先端AIテクノロジーであるdotDataを活用した教育で、人材の早期育成が可能となります。本サービスで扱う研修材料は、ユーザー企業の「実務課題」で構成し、実務データを用いて分析するので、いち早くビジネス成果につながります。
想定ユースケース
売上予測成約予測需要予測
故障予測
など
教育サービス受講後の姿
- AI(機械学習)を駆使して予測モデルを構築し、業務活用できる
- 思いついたユースケースがあれば、すぐに分析して、手軽に検証するといったアジャイルなデータ活用が実現できる
可視化
データ可視化を検討・実施中の方へ
BI(Tableau)教育/ハンズオン
データの可視化・ビジュアル分析を検討・実施中の企業に向けて、実際にTableauを使った分析を体験いただくハンズオンを定期的に実施しています。
想定ユースケース
KPIの可視化事業目標数値(売上など)のダッシュボード化
など
教育サービス受講後の姿
- 蓄積したデータを可視化でき、データ分析やビジュアル分析ができる
- Tableau Desktop/Prepの基本操作(ダッシュボードの作成、データ加工など)がわかる
- Excelによるデータ分析から、BIツールを活用したデータ分析ができる
- ※NECソリューションイノベータ社のサイトにリンクします
dotDataのAI・データ分析プラットフォーム
企業におけるAIとデータの活用において最も重要かつ難易度が高いのは、ビジネスの課題を解決するための洞察、すなわちデータから「特徴量」を見出すことです。dotDataの製品は、世界をリードする特徴量自動設計技術を核に、AIによる特徴量の導出がビジネスに新たな洞察をもたらし、企業のDXを推進します。