Japan
サイト内の現在位置を表示しています。
MIRACLE ZBX（Zabbix）
MIRACLE ZBXとは
MIRACLE ZBXはサイバートラスト社が開発／提供しているエンタープライズ向けの運用監視ソフトウェアです。Zabbixをベースにサイバートラスト社による機能拡張及び不具合修正が行われています。
NECは、サイバートラスト社とメンテナンスパートナー契約を締結しており、Zabbixをエンタープライズシステムで活用するためのMIRACLE ZBXソリューションを中心として、様々なサポートサービスを提供しております。
動作環境
| Ver 7.0, 6.0 | Ver 5.0 | Ver 4.0 | |
|---|---|---|---|
| MIRACLE ZBXサーバ | RedHat Enterprise Linux 8.x, 9.x (NEC Linuxサービスセット同時購入を推奨) |
RedHat Enterprise Linux 7.x, 8.x, 9.x (NEC Linuxサービスセット同時購入を推奨) |
RedHat Enterprise Linux 7.x, 8.x(MIRACLE ZBX 4.0.13以降) (NEC Linuxサービスセット同時購入を推奨) |
| MIRACLE ZBXエージェント | RedHat Enterprise Linux 7.x, 8.x, 9.x Windows Server 2022 Windows Server 2019 Windows Server 2016 |
RedHat Enterprise Linux 7.x, 8.x, 9.x Windows Server 2022 Windows Server 2019 Windows Server 2016 |
RedHat Enterprise Linux 7.x, 8.x, 9.x Windows Server 2022 Windows Server 2019 Windows Server 2016 |
サポート対象バージョンとサポート期間
サポート対象の配布形式は以下の表のとおりです。
| 配布形式 | サポートの可否 | |
|---|---|---|
| MIRACLE ZBX | コミュニティ(Zabbix LLC)から提供されているソースプログラムを修正せずにコンパイルしたもの | △ |
| コミュニティ(Zabbix LLC)から提供されているパッケージ | △ | |
| サイバートラスト社から提供されているパッケージ | 〇 |
サポートの対象バージョンとサポート期限は以下の表となります。
| 対象バージョン | サポート期限 | |
|---|---|---|
| Zabbix | Ver 7.0.x, 6.0.x, 5.0.x, 4.0.x | サポート対象バージョンおよび今後より新しいバージョンに対するサポート対象期間は、サイバートラスト社が定義する期間と同一とします。 |
| 備考 | サポート対象は、Zabbix本体及びZabbixを動作させるために必要なモジュール類（Zabbixを動作させる範囲）です。 | |
サポート内容
ヘルプデスクサービス
- Zabbixに対するマニュアルレベルの技術的な問い合わせに対応します。
- パッチのお問い合わせについて対応します。
障害対応サービス
- Zabbixの障害や各種問題について、技術的な支援を行います。
サポートサービス時間
- 月曜日から金曜日 8:30～17:30 （土日、祝祭日及び弊社の休日は除く）
資料請求・お問い合わせ
