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Tomcat

Tomcatとは

Tomcat(Apache Tomcat)とは、JavaサーブレットとJSPを実行するための実行環境を提供します。Apacheライセンスを採用したオープンソースソフトウェアで、Apache HTTP Serverと組み合わせて広く使われています。

動作環境

Linux
  • Red Hat Enterprise Linux 9.x 
  • Red Hat Enterprise Linux 8.x
  • Red Hat Enterprise Linux 7.x
  • (NEC Linuxサービスセット同時購入を推奨)
Windows
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
本サポートサービスは上記OSに対し動作を保証するものではありません。

Tomcat Java　(*1)
コミュニティサイトからダウンロード
  • Oracle（Sun）JDK
  • OpenJDK　(*2)
  • Red Hat build of OpenJDK (*3)
Red Hat Enterprise Linux同梱
  • Red Hat Enterprise Linux同梱のTomcatを使用する場合は、OS同梱のTomcat + OpenJDKの組み合わせのみサポート対象とします。（一部例外があります。詳細はお問い合わせください。）
  • (*1)
    Tomcatを動作させるために使用するJavaの指定であり、Java自体のサポートを提供しているわけではありません。
  • (*2)
    Red Hat Enterprise Linux に同梱のOpenJDK。
  • (*3)
    Windowsの場合のみ。

サポート対象バージョンとサポート期限

サポート対象の配布形式は以下の表となります。

  配布形式 サポートの可否
Tomcat コミュニティから提供されているソースプログラムを修正せずにコンパイルしたもの 〇
コミュニティから提供されているパッケージ　(*1) 〇
各OSのディストリビューションから提供されているパッケージ　(*1) 〇
  • (*1)
    サポート対象ディストリビューションが採用している形式(RHELの場合、rpm) 、および実行形式ファイルを含むもの。

サポート対象バージョンとサポート期限は以下の表のとおりです。

  対象バージョン サポート期限
Tomcat Ver 9.0.x, 10.1.x サポート対象に対するサポート対象期間は、コミュニティのサポート期間と同一とします。
動作環境に記載の各OSのディストリビュータから提供されている最新バージョンのパッケージのサポート期限は、各OSのサポート期限と同一とします。
備考 契約開始時にご利用だったバージョンに関しては、サポートを継続しますが、コミュニティのサポートが終了したバージョンにはセキュリティアップデートなどが提供されないため、サポート対象となるもののうち極力新しいバージョンのご利用を強く推奨します。
システム移行期間中など、やむを得ないご事情でコミュニティのサポートが終了したバージョンのご利用を継続される場合は、リスクをご理解の上ご利用ください。
上記のバージョンに関わらず、動作環境に記載の各OSのディストリビュータから提供されている最新バージョンのパッケージはサポートを実施します。

サポート内容

ヘルプデスクサービス

  • Tomcatに対するマニュアルレベルの技術的な問い合わせに対応します。
  • パッチのお問い合わせについて対応します。
  • Tomcat本体に付属するモジュール類もサポート対象となります。

障害対応サービス

  • Tomcatの障害や各種問題について、技術的な支援を行います。

サポートサービス時間

  • 月曜日から金曜日　8:30～17:30 （土日、祝祭日及び弊社の休日は除く）、または24時間365日

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