Zabbix

Zabbixとは

Zabbix(ザビックス)は、Zabbix LLCが開発したオープンソースソフトウェア(OSS)の運用監視ソフトウェアです。
多数のプラットフォームで動作するエージェントと SNMPに対応しています。設定等はWebブラウザ経由で行え、サーバの監視、アラート通知機能をわかりやすいインタフェースで利用できます。監視状況や動作レポートをグラフィカルな形で表示することができます。
NECは、Zabbix Japan LLCとZabbixプレミアムパートナー契約を締結しており、Zabbixをエンタープライズシステムで活用するためのサポートサービスを提供しております。

動作環境

サポート対象バージョンとサポート期間

	7.0, 6.0	5.0, 4.0
Zabbix Server, Zabbix Proxy	RedHat Enterprise Linux 8.x, 9.x (NEC Linuxサービスセット同時購入を推奨)	RedHat Enterprise Linux 7.x, 8.x (NEC Linuxサービスセット同時購入を推奨)
Zabbix Agent	Red Hat Enterprise Linux 7.x, 8.x, 9.x Windows Server 2016(R2含む), 2019, 2022	Red Hat Enterprise Linux 7.x, 8.x, 9.x Windows Server 2016(R2含む), 2019, 2022

本サポートサービスは上記OSに対し動作を保証するものではありません。

サポート対象の配布形式は以下の表のとおりです。

	配布形式	サポートの可否
Zabbix	コミュニティ(Zabbix LLC)から提供されているソースプログラムを修正せずにコンパイルしたもの	〇
	Zabbixコミュニティから提供されているパッケージ	〇
	Zabbix LLC から提供されているエンタープライズパッケージ	〇
	サイバートラスト社から提供されているパッケージ	×

アプライアンス及び仮想アプライアンスはサポート対象外になります。

サポートの対象バージョンとサポート期限は以下の表となります。

	対象バージョン	サポート期限
Zabbix	7.0(LTSリリース)	サポート終了日: 2029年6月延長サポート終了日: 2031年6月
	6.0(LTSリリース)	サポート終了日: 2027年2月延長サポート終了日: 2029年2月
	5.0(LTSリリース)	サポート終了日: 2025年5月延長サポート終了日: 2027年5月
	4.0(LTSリリース)	サポート終了日: 2023年10月延長サポート終了日: 2025年10月

ヘルプデスクサービス

サポート内容

Zabbixに対するマニュアルレベルの技術的な問い合わせに対応します。
パッチのお問い合わせについて対応します。

障害対応サービス

Zabbixの障害や各種問題について、技術的な支援を行います。

サポートサービス時間

月曜日から金曜日　8:30～17:30 （土日、祝祭日及び弊社の休日は除く）、または24時間365日

資料請求・お問い合わせ

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