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WebSAM IT Process Management - イベント・セミナー
WebSAM JobCenterのジョブ運用をもっと便利に！
～最新情報と連携ソリューションをご紹介～※本セミナーは終了しました
業務システム内に多数存在する定常処理を、効率的かつ正確に制御するために必要なジョブ管理製品。
WebSAM JobCenterは、5,000を超える様々な業務システムの安心安全なジョブ運用を支えています。
本セミナーでは、WebSAM JobCenterの強化機能など最新情報の他、ジョブ実行エラー時の早期復旧やジョブ定義の変更リリース管理など、運用のQCD改善ソリューションを紹介させていただきます。
WebSAM JobCenterをご利用の方はもちろん、ジョブ管理担当の方はぜひご参加ください。
以下のようなお困りごとの解決策をご紹介します。
- 常にジョブ実行エラーに気を配らなければならない
- 夜間のジョブ実行エラーに気付けず対応が遅れ、朝の作業に影響が出てしまう
- ジョブ変更の申請管理を効率化、システム化したい
開催概要
- 開催日時
-
2023年3月7日(火) 14:00~15:00
- 締め切り
-
2023年3月6日(月)
- 会場
-
Webinar
- 主催
-
NEC スマートオーケストレーションサービス統括部
- 参加費
-
無料
- 定員
-
200名
アジェンダ
1．WebSAM JobCenterの最新情報＆ジョブ運用のお困りごと
ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社
第二ＰＦソフトウェア事業部 坂本大輔
ジョブ管理ツールWebSAM JobCenterの最新情報や強化機能をお伝えします。
2．ジョブエラー時の復旧スピードアップ
日本電気株式会社
スマートエッジ事業部門 野中澪
クラウド型通報サービスWebSAM Automatic Message Callを用いた運用改善について、実際の事例も交えてご紹介します。
3．ジョブ定義の変更リリース管理の効率化＆質向上
日本電気株式会社
スマートエッジ事業部門 唐津杏莉
クラウド型ITサービスマネジメントツールWebSAM IT Process Managementを用いた運用の効率化についてご紹介します。
手間なく手軽に取り組めるシステム運用改善
~インシデント管理の見直しで障害対応を効率化~システム運用の現場では既存の運用業務に追われてしまい、運用改善の時間が取れないということがよくあります。
従来のやり方が踏襲されがちなインシデント管理では、Excel、メール、Redmine等の汎用的なツールの組合せで以下の問題を抱えたまま運用しているということが少なくありません。
-
システム障害時に関係者からの電話が鳴りやまず、障害対応に専念できない。
- インシデント管理台帳への記録、関係部門へのメールによる依頼/情報共有、報告書作成等、同じような情報をコピペ/転記により何度も入力する必要がある。
- 各種ツールに情報が分散されてしまい対応状況がリアルタイムにわからない。
本セミナーでは、このような問題の解決策としてSaaS型ITサービス管理ツール「WebSAM IT Process Management」をご紹介します。
当日は、実際の運用イメージをつかんでいただくためのデモンストレーションに加えて、 システム障害時のインシデント起票+担当者への電話エスカレーションを自動化するソリューションもご紹介します。
システム運用/保守に携わる方、「運用改善」や「運用の自動化」に興味がある方、ぜひご参加ください。
| 開催日時 | 申込 | 締め切り |
|---|---|---|
| 準備中 | － | － |
開催概要
- 会場
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Webinar
- 主催
-
NEC スマートオーケストレーションサービス統括部
- 参加費
-
無料
- 定員
-
200名
WebSAM IT Process Managementハンズオンセミナー
~SaaS型ITサービスマネジメントツールを体験~システム運用におけるインシデント発生時の対応、皆さんはどうやって管理されていますか？
お客様（利用者）への連絡や、自社の営業・サービスデスク・運用・保守開発との情報共有や作業記録など、お困り事はないでしょうか？
本セミナーでは、NECのサービス運用でも利用している、スムーズな情報共有や作業記録を実現する SaaS型ITサービスマネジメントツール「WebSAM IT Process Management（ITPM）」をご紹介いたします。
”ITPMは何ができるの？” ”インシデント発生したらどうやって使うの？” といった疑問にお答えする体験型セミナーです。
特に、システム運用担当者様にお勧めのセミナーです。
セミナー中にご利用いただいた環境はそのままトライアル環境として、1カ月ご利用いただくこともできます。
ぜひ皆さん、ご参加ください！
| 開催日時 | 申込 | 締め切り |
|---|---|---|
| 2023年3月16日(木) 14:00～15:30 |  受付中 |
3月13日(月) |
開催概要
- 会場
-
Webinar
- 主催
-
NEC スマートオーケストレーションサービス統括部
- 参加費
-
無料
- 定員
-
10名
タイムテーブル
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 14:00～15:30 |
|
ご受講あたりにご用意いただくもの
- 必須
-
セミナーへの接続情報 ※申し込み後、事務局より個別にご連絡いたします。
・Zoom ミーティングURL、Zoom用パスワード
・ハンズオン環境アクセスURL、ユーザ名/パスワード - 必須
-
PC（Zoom、インターネット環境に接続できるもの）
- 推奨
-
Google Chrome
- 推奨
-
デュアルディスプレイ
画面１：講師の説明視聴用
画面２：受講者のハンズオン環境操作用 - 必須
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メールクライアント（Outlook等）
- 必須
-
ヘッドセット or マイク付きイヤホン（パソコンに接続して使えるもの）
ハンズオンセミナーお申込みに関する注意事項
- 同業者様のお申込はお断りさせていただくことがございます。ご了承ください。
- Webセミナーの視聴URLは他の方にシェアしないようにしてください。
- 本セミナーは「Zoomミーティング」を利用して開催いたします。事前にお申し込みいただいた方のみ、ご参加いただくことができます。
- セミナーの録画・録音・撮影、および資料の2次利用、詳細内容のSNSへの投稿は固くお断りいたします。
- 当セミナーのシステムはサービスの安定運用に万全を尽くしておりますが、お客様の環境やそのときの回線状況によりまして、やむを得ず中断される可能性があります。
その場合は当社では責任を負いかねますので、あらかじめご理解の上お申込みくださいますようお願いいたします。