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WebSAM IT Process Management - 導入事例

導入事例

NECネクサソリューションズ株式会社 (2019年3月11日)NEW

シェアード型ITアウトソーシングセンタに「WebSAM IT Process Management」を導入し、インシデント登録作業を自動化、センタ内の連絡を自動通報化することで、人的コストを3分の1削減。またダッシュボードによる進捗の可視化でCSの大幅向上も実現しました。