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WebSAM IT Process Management ソフトウェア版
ITサービス管理
【重要】WebSAM IT Process Management ソフトウェア版の受注および出荷停止のご案内
WebSAM IT Process Management ソフトウェア版の受注および出荷を2025年12月末に終了いたします。
後継製品は「WebSAM IT Process Management クラウド版 V2」になりますので、こちらのご利用をご検討ください。
詳しくは、以下のページを参照してください。
「運用のムリ」「運用のムダ」「運用のムラ」を解決！
WebSAM IT Process Managementは、システム運用で起こる日々の事象を、ITIL(※)に基づき管理し、運用の効率化&品質向上を実現します。※ ITIL®は、AXELOS Limitedの登録商標です。
インシデントの発生からクローズまでを一貫して管理することで、情報の一元化による作業効率化、情報共有・活用による作業品質の向上、作業状況の可視化による行動改革を促します。
