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ITサービス管理
WebSAM IT Process Management

【新製品】WebSAM IT Process Management V2リリース!

従来製品からUI/UXを刷新し、“使いやすさ” に特化した新しいITSMツールをリリースしました。

SaaS型のITサービスマネジメントツールで、効率的かつセキュアな運用を実現!

WebSAM IT Process Managementは、システム運用で起こる日々の事象を、ITIL(※)に基づき管理し、運用の効率化&品質向上を実現します。※ ITIL®は、AXELOS Limitedの登録商標です。

インシデントの発生からクローズまでを一貫して管理することで、情報の一元化による作業効率化、情報共有・活用による作業品質の向上、作業状況の可視化による行動改革を促します。

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