障害対応機能

24時間365日のサービス提供を可能にするため、WebOTX Application Serverでは基盤部分のより一層の可用性(稼働率)と信頼性の向上をはかっています。

障害検出機能

デッドロックやストールなどの制御不能状態に陥ったことを検出して、強制終了と再起動を行う機能です。
これにより、不慮の障害に対してもほぼ完全な自動リカバリが可能になり、従来にも増してサービス停止時間を削減することができます。

障害情報採取機能

WebOTXによるアプリケーションの異常検出と自動再起動はサービス停止時間の削減に寄与しますが、異常の原因がわからずに再起動で運用を継続することは単なる回避措置でしかありません。原因が判明するまでの間は監視体制の強化や検証作業の繰り返しなどでシステム部門に大きな負担がかかります。またこの期間が続くことはシステムとしての評価を下げてしまいます。

WebOTX には、障害時の情報採取機能があり、わかりやすい情報をタイムリーに採取します。具体的には、しきい値以上に時間がかかっている処理が存在したり、デッドロックが発生した場合のJavaスタックフレームの採取、レスポンス遅延の解析に有効なオペレーション単位の統計情報や空きスレッド数の履歴管理、障害解析に必要な情報の消失を防ぐためのトレース機構を強化しています。

これにより、情報不足による原因不明障害(再現待ち)を減らすことができ、より安定した状態でシステムを運用することができます。

また、解析を行いやすくするために、これらの情報を統合運用管理コンソールにてグラフィカルに表示する機能も提供します。

アプリケーション例外監視機能

クライアントからの処理要求に対してサーバアプリケーションが不正な処理を行い例外・ダウンした場合に、該当スレッドを閉塞し、例外が発生したことをアプリケーションに通知します。アプリケーションは、データベースのロールバック前に障害情報の保存などの後処理を行うことができます。

アプリケーション実行時間監視機能

デフォルトでは診断サービスの障害対策機能でアプリケーションの実行時間監視を行っていますので、詳細は 診断サービス をご参照ください。