新世代ERPのAI・IoT・RPA活用　 ホワイトペーパー

中堅企業向けERPの最新版「EXPLANNER/Z」は、NECが45年に渡り蓄積してきた技術・ノウハウを継承しつつ、AI・IoT・RPAなど最新技術との連携を強化。

「つながるERP」として、生産性向上や「働き方改革」などを強力に支援します。概要と機能、具体的な活用例をご紹介します。

ホワイトペーパー ダウンロードはこちら

下記の講演資料などをダウンロードできます。

「C&Cユーザーフォーラム&iEXPO2017」講演レポート
業務の現場に飛躍的な生産性の向上をもたらす「つながるERP」

2017年9月、NECは中堅・中小企業向けERPの最新版「EXPLANNER/Z（エクスプランナー・ゼット）」を発表し、販売開始しました。この製品では、これまでNECが長年蓄積してきた技術・ノウハウを継承しながら、AIやIoTといった最新技術との連携を強化「つながるERP」として、お客さまの生産性向上や「働き方改革」の推進などを強力に支援します。C&Cユーザーフォーラム&iEXPO2017の講演では、その概要と活用メリットを紹介。展示コーナーではより具体的な機能などを解説しました。

45年に及ぶ基幹パッケージ提供のノウハウを注ぎ込んだ最新版

そうした中、NECは、これらのビジネスニーズに応え、お客さまの課題解決を支援するために、中堅・中小企業向けERPパッケージ「EXPLANNER」の最新版「EXPLANNER/Z」を発表し、販売を開始しました。

　そもそもNECが、EXPLANNERの前身である「APLIKA」をリリースしたのは1973年のこと。その後現在まで、時代の求めに応じた機能を随時追加・拡充しながら、多くのお客さまのビジネスをご支援してきました。
EXPLANNER/Zは、その間約45年にわたるNECの知見とノウハウを注ぎ込んだ、最新型のERP。「日本企業固有の商慣習・法制度への対応」「多言語・多通貨に標準対応」「幅広い業種で利用可能」といった以前からの強みはそのままに、時流にあわせた数々の新機能を追加しています。

 主な特長をご紹介します。

 1つ目は、「オールインワン型のERPであること」です。具体的には、1つ前の製品である「EXPLANNER/Ai」から実装してきた「販売」「債権」「債務」「会計」の4つの業務機能に加え、「生産」「原価」といった業務機能も新たに実装。これにより、従来は別システムで導入するケースが多かった生産管理の業務についても、EXPLANNER/Zで一元的に扱うことが可能になり、ビジネスのガバナンス強化を実現しています。

 また、販売・債権・債務・会計についてはEXPLANNER/Aiの資産を継承することが可能。かねてEXPLANNERシリーズをご利用いただいているお客さまの業務を大きく変えることなく、継続的に最新の製品をご利用いただくことができます。

 2つ目は、「各機能の独立性を強化したこと」です。これは、EXPLANNER/Zの開発に当たって実施した、全面的な基盤技術の見直しにより実現したもの。具体的には、新たに「オブジェクト指向型」の開発技術を採用することで、各機能が互いに依存しあわず、独立して改変などを行えるようにしたものです。

 これにより、さまざまなメリットが生まれます。例えば、カスタマイズの際の自由度向上。各機能はコンポーネントの集合として構成されている為、コンポーネント単位でのカスタマイズが可能です。これによりカスタマイズ実施時、他の機能や業務への影響が最小限に押さえられるようになっているので、カスタマイズによる影響を心配する必要はありません。現場部門の求めに応じて機能追加などを行いながら、よりビジネスに即した、使いやすいERPに育てていくことが可能です。

 また、利用開始時に、「販売」「債権」「債務」「会計」「生産」「原価」の６つのモジュール（業務機能）から必要なモジュールのみを導入する事も可能です。各モジュールは任意の組み合わせで使用できるため、まずは必要最小限の機能のみを利用し、状況にあわせて段階的に拡張していくといった使い方にも柔軟に対応できるからです。

 もちろん、先に紹介した通り、オールインワン型であることはEXPLANNER/Zの大きな強みですが、同時に、個々のお客さまの環境に合った利用環境を提供することも、当社のミッションだと考えています。EXPLANNER/Zは、さまざまな利用ニーズに対応することで、中堅・中小企業のお客さまのビジネス成長をサポートします。

AI・IoT・RPAをはじめとする最新システムと柔軟に連携可能

「つながる」ことによるビジネスメリットをデモで紹介

今回のC&Cユーザーフォーラム&iEXPO2017の展示会場では、このEXPLANNER/Zが初めて一般に公開されました。展示の内容は、EXPLANNER/Zの「つながるERP」としての側面にフォーカスしたもの。AIとの連携例として、講演でも紹介した「AIによる自動応答ソリューションを活用した受注効率化」を紹介しました。

 ブースでは、先に紹介したようなAI自動応答ソリューションの仕組みにおいて、EXPLANNER/Zがどのような役割を担うのかをデモンストレーションで解説。ある食品卸売業の受注センター業務窓口環境を例にとりながら、AIによる受注センターでの自動応答、「RPA（Robotics Process Automation）」とEXPLANNER/Zの連携によって、受けた注文内容をERPに入力し、固有の受注番号を取得する作業を自動化できるといったことを紹介しました。

これにより、商品受注業務から人手を完全に排除し、24時間365日対応の受注センター開設が容易になります。フロント業務／バックエンド業務の双方における自動化を支援するという、一歩進んだERPの活用法を、実際の画面などと併せて披露しました。

 このように、NECのEXPLANNER/Zは、単にデータを統合管理し、ビジネスを実行するという従来のERPの枠を越えた活用メリットをお客さまにご提供する製品となっています。「つながるERP」というコンセプトの下、さまざまなシステムとの連携によって、生産性の飛躍的向上、働き方改革の推進といったお客さまニーズにお応えしていきます。


 この特長を活かす例を紹介しましょう。例えば、ある製品を製造・販売する企業が、顧客からの問い合わせや注文に効率的に対応したい場合。受付窓口となるコンタクトセンターのシステムにAIを導入し、自動応答の仕組みを構築するケースがあります。そうした際、EXPLANNER/Zは、業務の中で蓄積した「品目」「在庫」「得意先」などに関するデータを基にAIエンジンと連携。AIを用いた仕組みに不可欠となる大量のデータを提供することで、顧客対応の自動化や省力化、対応品質向上などの支援をすることが可能です。

 また、AI・IoT・RPAなどの技術は、人的負荷の削減といった点において、多くの企業が取り組む「働き方改革」にも貢献することが期待されています。EXPLANNER/Zは、AI・IoT・RPAのポテンシャルを最大限に引き出す環境を用意することで、新しい業務環境づくりに取り組むお客さまを支援します。

新世代ERPのAI・IoT・RPA活用　 ホワイトペーパー

中堅企業向けERPの最新版「EXPLANNER/Z」は、NECが45年に渡り蓄積してきた技術・ノウハウを継承しつつ、AI・IoT・RPAなど最新技術との連携を強化。

「つながるERP」として、生産性向上や「働き方改革」などを強力に支援します。概要と機能、具体的な活用例をご紹介します。

ホワイトペーパー ダウンロードはこちら

上記の講演資料などをダウンロードできます。