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WebSAM Rakuform - FAQ

Rakuform FormEditor

システム導入

  1. 固定帳票と可変帳票とはどのような帳票でしょうか？
  2. 「らくらくふぉ～む for Windows」、「らくらくふぉ～む UNIX/Linux」で作成した帳票ファイルはRakuformで使用できますか？
  3. 対応プリンタを教えてください。
  4. 印刷データとしてサポートしている文字コードは何でしょうか？
  5. 起動時に以下のメッセージが表示されます。
    「有効なライセンスが登録されていません。
    正しいライセンスを登録してから、ご利用ください。」
  6. EXPLANNER/Ai と Rakuform FormEditor を、同一マシン上に共存させることはできますか？
  7. データ内容によって、円オブジェクトを表示/非表示 または 円オブジェクトの位置を制御できますか？

システム運用

  1. 出力するログファイルはありますか？
  2. インストール後にOS管理者ユーザ名、パスワードを変更した場合、動作上の不都合はありますか？
  3. 用紙サイズが一般と異なるサイズの用紙で作成した帳票ファイルをオーバレイ印刷プレビューを実行すると以下のエラーが表示されます。
    帳票と同じ用紙がプリンタにありません。
    プリンタの既定用紙でプレビューします。
  4. 問い合わせをするときに必要な情報はありますか？
  5. インストールしているFormEditorのバージョンはどこで確認できますか？
  6. FormEditorのインストール直後にライセンスを登録し、FormEditorを起動すると以下のエラーが表示されます。
    「Rakuform FormEditorの動作に必要なファイルが見つからないため起動できません。
    ファイルおよび設定を確認してください。」

帳票設計

  1. データ定義のデータタイプ「日付」「時刻」「電話番号」にリンクしたデータが出力されません。
  2. 出力データ中に「"」(ダブルクォーテーション)や「,」(カンマ)を含めたいのですが、出力することはできますか？
  3. バーコード/2次元コードを出力できますか？
  4. データ定義をセルリンクした後に、表の移動や表についてのメニューが表示されません。
  5. 可変帳票での数値データの出力で、データ値が「0」の場合に表示されません。
  6. 固定帳票での数値データの出力で、データ値が「0」の場合に「0」を出力しないようにできますか？
  7. 可変帳票で数値データがマイナス値の場合に、赤い文字で出力できますか？
  8. 可変帳票で特定のデータ値の場合に、データを出力しないようにできますか？
  9. 可変帳票でデータタイプ「数値/金額」で文字数を使用桁数と合わせ、表示方法を「-#,#」を指定したところオーバレイ印刷を実行するとすべての桁が表示されません。
  10. 可変帳票で以下のようにデータ値によって出力するデータを変更できますか？
    データ値が"1"のときは"A"と出力
    データ値が"2"のときは"B"と出力
  11. 帳票設計画面や印刷プレビューのフォントと印刷結果のフォントが違います。
  12. コンビニバーコードを利用する場合、どのような値を設定すればよいですか？
  13. 可変帳票でページ数の表示が正しくありません。
  14. 用紙の端にある文字や線が印刷されません。
  15. キーブレイク設定で最終ページの可変ヘッダ、可変フッタが出力制御できません。
  16. ワイド画面のモニタで帳票設計する場合、設計画面の縦横比が正しくありません。
  17. データ定義にリンクするデータに「Tab」を使用することはできますか？
  18. データ定義にリンクするデータに 「'」 や 「"」 、「,」は使用することができますか？
  19. OSを移行したのですが、文字の印字位置が以前の結果とずれてしまいます。

Rakuform PrintModule(Windows)

システム導入

  1. 「らくらくふぉ～む for Windows印刷モジュール」で作成したアプリケーションプログラムは、Rakuformで使用できますか？
  2. 対応プリンタを教えてください。
  3. マルチコアプロセッサ搭載サーバで WebSAM Rakuform PrintModule for Server (Windows)を使用する場合に必要なライセンス数を教えてください。
  4. ライセンスコードの登録が成功したかどうか判断する方法を教えてください。

システム運用

  1. 出力するログファイルはありますか？
  2. インストール後にOS管理者ユーザ名、パスワードを変更した場合、動作上の不都合はありますか？
  3. Windowsサービスや常駐プロセスはありますか？
  4. PrintModule APIで以下のエラーになります。
    • 可変帳票API 65546
    • 固定帳票API -13
  5. 問い合わせをするときに必要な情報はありますか？
  6. インストールしているPrintModuleのバージョンはどこで確認できますか？
  7. FormEditor(可変帳票)で設計した用紙サイズと異なる用紙サイズで印刷されます。
  8. 以下のPrintModule API(可変帳票)でシステムエラーが発生します。
    開発言語　　API名
    C/C++　　pwapi_GetMaxPage, pwapi_Create, pwapi_CreatePrint
    .NET　　　　GetMaxPage, Create
    Java　　　　GetMaxPage, Create
  9. 可変帳票を印刷・プレビューする場合、データファイルにファイルサイズの制限はありますか？
  10. Rakuform SkyPDF for Server/for TerminalServer を利用し、以下のPrintModule APIでシステムエラーが発生します。

    開発言語　　API名
    (可変帳票の場合)
    C/C++　　pwapi_Print, pwapi_PrintPage, pwapi_PrintPageOrder
    .NET　　　 Print, PrintPage, PrintNextPage
    Java　　　 Print, PrintPage, PrintNextPage

    （固定帳票の場合）
    C/C++　　RakuPrint, RakuPrintPage, RakuPrintMT, RakuPrintPageMT
    .NET　　　RakuPrint, RakuPrintPage, RakuPrintMT, RakuPrintPageMT
    Java　　　rakuPrint, rakuPrintPage, rakuPrintMT, rakuPrintPageMT
  11. サービス起動のアプリケーションから印刷をおこなうと登録済みの外字が出力されません。
  12. JIS2004で字形が変わった（JIS90と違う）文字を出力できますか？
  13. 可変帳票印刷時に、AddFormにて、帳票とデータの組を510件以上登録すると下記のAPIでエラーが発生します。

    開発言語　　　　API名　　　　　　　エラーコード
    C/C++　　　 pwapi_CreatePrint　　　　1966086
    .NET　　　　　Create　　　　　　　　　　　196614
    Java　　　　　Create　　　　　　　　　　　196614
  14. ワイド画面のモニタでプレビューする場合、縦横比が正しくありません。
  15. PrintModule APIで以下のエラーになります。

    開発言語　　　　API名　　　　　　　エラーコード
    C/C++　　　 pwapi_GetFormPaperInfo　　　　　　17039365
    .NET　　　　　Pwform.GetFormPaperSize　　　　16908292
    Java　　　　　Pwform.GetFormPaperSize　　　　16908292
  16. Rakuformから印字されるバーコードを読み取り機(バーコードリーダー)で読み取れません。

Rakuform WebPrintModule

システム導入

  1. 対応プリンタを教えてください。
  2. 対応するWebブラウザを教えてください。
  3. マルチコアプロセッサ搭載サーバで必要なライセンス数を教えてください。
  4. 一度に何頁ぐらい印刷が可能ですか？
  5. 外字を印刷することはできますか？
  6. 画像ファイルをオーバレイ印字することができますか？
  7. PDFファイルを生成することができますか？
    UNIX/Linuxサーバ環境で利用できますか？

システム運用

  1. 出力するログファイルはありますか？
  2. Windowsサービスや常駐プロセスはありますか？
  3. 印刷実行でRakuformWeb.Overlayが-52エラーとなります。
  4. 印刷実行で以下のようになります。何が原因でしょうか？
    • JavaScriptのエラーが表示される。
    • 白紙画面が表示される。
  5. 問い合わせをするときに必要な情報はありますか？
  6. クライアント環境にインストールされているWebPrintModuleのバージョンはどこで確認できますか？
  7. ファイル名に2バイト文字がある帳票ファイル、データファイルを利用できますか？
  8. Internet Explorerで以下のエラーが発生します。オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです
  9. クライアントから、帳票ファイルが参照できません。どのようにすれば参照できますか。
  10. ActiveXコントロール使用時、プロパティ／メソッドが呼び出せません。 どのように指定すればよいですか。
  11. 大量データファイルを印刷した場合、印刷に失敗しエラー番号-1又は-2が返却されます。
    回避する方法は有りますか？

Rakuform SkyPDF

システム導入

  1. プリンタのリダイレクト機能を使用してPDF出力することはできますか？
  2. SpoolWriter(32bitOS)＋spoolernet(64bitOS)、または、SpoolWriter(64bitOS)＋spoolernet(32bitOS)の環境で、SkyPDFを利用することは可能ですか。

システム運用

  1. 問い合わせをするときに必要な情報はありますか？
  2. インストールしているSkyPDFのバージョンはどこで確認できますか？
  3. 生成するPDFファイルにページ数の制限やファイルサイズに制限はありますか？
  4. 生成するPDFファイルに外字を使用することはできますか？
  5. IISからSkyPDFを利用する際に注意点などはありますか？
  6. フォントの埋め込みはどのような場合におこなうのですか？
  7. PDF作成時間を短縮する方法はありますか？

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