データ自体は使用されているお客様のものであり、お客様の自己責任で消去頂きたいと考えています。

次の３種類があります。

一般のパソコン販売店ないしパソコンメーカのホームページを参照してください。
NECグループでは以下のソフトウェアを販売しております。
「PCデータクリーンサービス」（NECフィールディング）

軍関連は特殊な環境にありますから、各種軍関連の消去規格にとらわれず、基本的には固定パターンで一回塗潰し消去を行えば充分です。データ消去に時間が掛かりますが、2回行えば一般的に完全といえます。なお、作業終了後、作業が正常に終了したか、エラーが発生したかのログが取れるソフトが推奨されます。

パソコンメーカ、パソコン販売店、サポート業者のサービス・サポート窓口にご相談いただくか、ホームページを参照ください。
NECグループでは以下のサービスをご用意しております。
「PCデータクリーンサービス」（NECフィールディング）

IDEインタフェースのHDDデータは消去できますが、サーバの場合SCSI、RAID、Fiber Channel等各種の接続形態があり、制限がある場合や、対応していない場合があります。

パソコンメーカやパソコン販売店が提供するデータ消去サービスを利用されることをお勧めいたします。

確かにプログラムが入っていた領域は購入時の状態になりますが、データを記録していた領域のデータ消去は行ってはいません。特殊なソフトで読める可能性があります。

パソコンリサイクル作業では使用できる部品は再利用します。本体が故障していてもHDDは生きていますので、データ流失の危険性があります。そのためにHDDを物理的に破壊した上で廃棄処理を依頼するか、HDDを取り出してご自身で保持ないし別のパソコン等でデータ消去を行う必要があります。

データが消去されないで残っている可能性がありますので、物理的破壊を行って廃棄処理依頼を行われることをお勧めいたします。

バックアップCD-ROM（リカバリーCD）で初期状態にしてパソコンを譲渡する場合でも、ソフトウェアライセンス使用許諾契約書に抵触する場合がありますので、十分な確認が必要です。

修理の際、HDD上のデータが影響を受け壊れる場合がありますので、重要なデータは必ずバックアップをとることをお勧めいたします。またデータ流失・漏洩のトラブルを回避するためにも、ここで言うデータ消去ではありませんが、通常の方法では簡単にはデータを読めなくする為、データを削除したうえで修理に出される事をお勧めします。
なおHDDが稼動できない場合は、修理依頼先にご相談の上修理に出してください。