JobCenterのセットアップが成功しない？

今回は、ホスト名「jc-Linux」というLinux環境のマシンにMG/SVをインストールし、他のマシンにインストールしたCL/Winからログインするところまでを例にします。

jc-LinuxにおいてMG/SVのインストール後、セットアップを実施します。
nssetupコマンドを実行して、セットアップを実施したところ、以下のエラーが出力され、JobCenterが起動しませんでした。

このエラーの原因は名前解決に限らず様々考えられますが、まずはjc_check コマンドを使って設定の問題がないか確認してみましょう。

MG/SVをインストールしたマシンでjc_checkコマンドを実行してみます。

Windowsの場合

名前解決に困ったらresolv.defを利用しよう

JobCenterにおける名前解決は、正引きと逆引きのどちらも正しく行われていなければなりません。
今回の環境では逆引きの設定を行っていなかったため、jc_checkコマンドにて、Host NameエントリでNGの結果になったと考えられます。
名前解決の設定を変更するには、OSのhostsファイルやDNSの設定を変更することが一般的です。
しかし、環境の都合上、OSやDNSの設定変更が難しい場合があります。

そんなときに利用できるのがresolv.defというファイルです。

resolv.defは、JobCenterにおけるマシンの名前解決に利用することができるファイルです。
これはOSやDNSの名前解決よりも優先的にチェックするため、OSやDNSの設定を変更できない状況でJobCenterにおける名前解決のエラーを解消できます。

MG/SVをインストールしたマシンにおけるresolv.defの格納場所は以下となります。

Windowsの場合

これでもう一度nssetupコマンドを実行して、セットアップを実施してみましょう。
JobCenterが無事に起動しました！

また、他マシンにインストールしたCL/WinからMG/SVへマシン名でログインを試みたときに以下のようなエラーが出力されることがあります。

もし、他マシンにインストールしたCL/WinからMG/SVのIPv4アドレスでログインできる場合はCL/Win側でMG/SVの名前解決ができていないことによるエラーの可能性が高いです。

OSやDNSの設定変更が難しい環境であれば、先ほどと同様にresolv.defを利用しましょう。
CL/Winをインストールしたマシンにおけるresolv.defの格納場所は以下となります。

困ったときはFAQもチェック

今回ご紹介したトラブルシュート以外にもJobCenterに関連するFAQをサポートポータルで公開しています。
以下に今回の名前解決エラーに関連する事例をいくつかご紹介します。なお、コンテンツを確認するためには、サポートポータルへのログインが必要です。

JobCenterを利用していて何か問題が発生した場合は、サポートポータルにログインして検索をすると解決のヒントが見つかるかもしれません。ぜひチェックしてみてください。

また、第6回のブログ記事では、MG/SVのマシン連携における導通確認のトラブルシュートもご紹介していますので、こちらもご覧ください。

おわりに

今回のブログはいかがでしたでしょうか？WebSAM JobCenterは以下のWebページから60日間無償で利用できる試用版がダウンロードできますので、ぜひ機能をお試しください。

[WebSAM JobCenter試用版]
https://jpn.nec.com/websam/jobcenter/trial.html

[参考情報]
https://jpn.nec.com/websam/jobcenter/download.html
  ⇒WebSAM JobCenterコマンドリファレンス
  ⇒WebSAM JobCenter環境構築ガイド
https://www.support.nec.co.jp/PSHome.aspx
  ⇒NECサポートポータル

本ブログは皆様から頂いた様々なお問合せを参考にして更新しております。今後も皆様のお役に立つ情報を発信して行きたいと考えておりますのでWebSAM JobCenterブログをよろしくお願いいたします。

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