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InfoCage ファイル暗号 - 重要なお知らせ
ファイル暗号機能における不具合に関する件
2007年12月8日
このたび、InfoCageファイル暗号で、以下のような現象が発生し、製品が正しく動作しなくなることが確認されております。お客様へは御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、本件について以下の内容をご確認頂けますよう、お願い申し上げます。
1.対象商品
InfoCageシリーズ対象製品
- InfoCage/ファイル暗号 Ver1.0（Rev0009）
- InfoCage/ファイル暗号 Ver1.1（Rev0010 ～ Rev0018）
- InfoCage/ファイル暗号 Ver1.2（Rev0019 ～ Rev0026）
- InfoCage/ファイル暗号 Ver2.0（Rev0027 ～ Rev0036）
- InfoCageモバイル防御Plus Ver3.6
2.発生条件と現象
フォルダ名に「=」を含むフォルダを暗号化フォルダに設定した場合、暗号化フォルダとして動作しない。「=」を含むフォルダを長時間暗号化フォルダとして運用した場合、鍵管理マネージャで暗号化フォルダ画面を開いた際、稀に「応答なし」となることがある
3.回避方法
暗号化フォルダに設定するフォルダについて、フォルダ名に“=”を使用しないで下さい。既に使用している場合は弊社までお問合せ願います。
4.今後の対応
本現象を修正した媒体をPPサポートサービスご契約者向けに提供予定です。状況に変化があり次第、本ページにてお知らせさせていただく予定です。
5.お問い合わせ先
| 本通知に関するお問い合わせ先 | NEC サイバーセキュリティ事業統括部 E-mail：infocage-cf@security.jp.nec.com |
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