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Microsoft Windows Server 2019 Hyper-V サポート情報

NX7700xシリーズにおける Windows Server 2019 Hyper-V のサポートについて

本ページでは、NX7700xシリーズにおける Windows Server 2019 Hyper-V のサポートについて情報公開しています。お使いのモデルに関する情報をよくご確認の上、ご使用ください。

サポート対象のモデル

NX7700xシリーズでは、下記のモデルで Windows Server 2019 Hyper-V をサポートします。

モデル名
A5012M-4,A5012L-2,A5010M-4

動作対象のゲストOS

NX7700xシリーズでは、ゲストOSとして以下の OS を動作対象とします。OSによっては Service Pack(以下、"SP"と略します) の指定がありますので、よくご確認ください。
また、ゲストOSの保守サポートについては、サポートサービスをご確認ください。
なお、NX7700xシリーズで Windows Server 2019 Hyper-V を使用する場合は、ゲストOSに「統合サービス」を必ず追加インストールしてください(統合サービスとは、Hyper-V 環境において性能面・操作性向上を図るための追加コンポーネントです)。

OS Edition SP指定
Windows Server 2019 (x64) Standard / Datacenter RTM
Windows Server 2016 (x64) Standard / Datacenter RTM
Windows Server 2012 R2 (x64) Standard / Datacenter RTM
Windows Server 2012 (x64) Standard / Datacenter RTM
Windows Server 2008 R2 (x64) Standard / Enterprise SP1
Windows 10 (x64) Pro RTM
Windows 8.1 (x64) Pro RTM
Windows 7 (x86/x64) Professional SP1

サポートサービス

  • NX7700xシリーズの Windows Server 2019 Hyper-V 環境におけるホストOS の保守サポートにつきましては、Windows Server 2019 の「PP・サポートサービス」のご契約が必要になります。
  • Hyper-V 上のゲストOSの保守サポートにつきましては、ゲストOSごとに「PP・サポートサービス」のご契約が必要になります。
  • Hyper-V 上のゲストOSのサポート期間は、物理環境と同様にMicrosoft社の定める各OSのサポートライフサイクルに従います。

インストール手順

Hyper-Vのインストール手順
Hyper-V のインストールは、以下の手順書に従って実施してください。

注意・制限事項

Hyper-V で出力される可能性のあるイベントログについて
Hyper-V をご利用いただく際に、出力される可能性のあるエラー・警告レベルのイベントログの対処につきましては、以下をご参照ください。

メモリダンプ設定について
Windows Server 2019 Hyper-V環境において、「完全メモリ ダンプ」を採取しようとした時にダンプの採取が進まなくなり、結果としてメモリダンプが採取できないことがあります。

【回避策】
本事象はWindows Server 2019の累積更新プログラムで修正されています。
KB4490481以降の累積更新プログラムを適用してください。

最新の累積更新プログラムについては、Windows 10 および Windows Server 2019 の更新履歴を参照してください。

Windows Server 2019ゲストOSを再起動時にWindows Boot Managerで停止する事象について

第二世代の仮想マシン上のWindows Server 2019ゲストOSを再起動すると、Windows Boot Managerで停止する事象が発生します。

【回避策】
本事象はWindows Server 2019の累積更新プログラムで修正されています。
KB4476976以降の累積更新プログラムを適用してください。

最新の累積更新プログラムについては、Windows 10 および Windows Server 2019 の更新履歴を参照してください。

 

第二世代の仮想マシンを使用する際の制限事項
第二世代の仮想マシンに Windows Server 2012 をインストールする場合、以下の問題が発生します。

  • ゲストOSのインストールが完了するまで物理キーボードを使用できない。
  • Windows 回復環境(Windows RE)で物理キーボードを使用できない。

【回避策】
ゲストOSのインストール時にプロダクトキーの入力が必要な場合は、以下の手順で回避してください。
プロダクトキー入力時:プロダクトキーの入力ボックス右側のキーボードアイコンをクリックし、ソフトウェアキーボードから入力してください。
パーティションサイズ入力時:サイズの入力ボックス右側の上下矢印ボタンでサイズを調整してください。
Windows 回復環境(Windows RE)を使用している時の回避策はありません。

SR-IOV(Single Root I/O Virtualization)機能について
NX7700xシリーズは現時点で、SR-IOV機能に対応しておりません。

ゲストOS上での仮想FCアダプタの使用について
NX7700xシリーズは現時点で、仮想FCアダプタをゲストOS上で使用することはできません。

仮想マシンをエクスポートする際の注意事項

物理CD/DVDドライブを割り当てたまま仮想マシンをエクスポートすると、そのエクスポートデータをインポートしたときに、仮想マシンのCD/DVDドライブの設定が「ドライブ'見つかりません'」となる場合があります。(インポート自体は成功します)。

【回避策】
物理CD/DVDドライブを割り当てている仮想マシンをエクスポートする際には、事前にCD/DVDドライブの割り当てを解除してください。

ゲストOSでSysprepを実行する際の注意事項
ゲストOSで統合サービスを適用後にSysprepを実行すると、以下の問題が発生する可能性があります。

問題:下記のゲストOSにおいて、ゲストOSが起動不可となる

  • 第一世代の仮想マシン上の Windows Server 2012
  • 第二世代の仮想マシン上の Windows Server 2012

【回避策】
上記のゲストOS上でSysprepを実行する場合は、以下のいずれかの回避策を実行してください。

  • Sysprep 実行前にゲストOSに KB2779768(Microsof社のサイトに移動します) を適用する
  • Sysprep 実行前にゲストOSに KB2822241(Microsof社のサイトに移動します)を適用する
  • Sysprep 実行時に /mode:VM オプションを使用する

ゲストOSのデバイスマネージャで「不明なデバイス」が表示される事象について
以下のゲストOSでは、統合サービス適用後もデバイスマネージャに「不明なデバイス」が表示される事象が発生する場合があります。

  • Windows Server 2008 R2 SP1(x64)
  • Windows 7 SP1(x86/x64)

上記ゲストOSにて表示されている「不明なデバイス」のプロパティ画面を開き、「詳細」タブの「ハードウェアID」または「互換性ID」の値が下記のいずれかに該当している場合、運用上問題はありません。

  • vmbus¥ {4487b255-b88c-403f-bb51-d1f69cf17f87}
  • vmbus¥ {3375baf4-9e15-4b30-b765-67acb10d607b}
  • vmbus¥ {99221fa0-24ad-11e2-be98-001aa01bbf6e}
  • vmbus¥ {f8e65716-3cb3-4a06-9a60-1889c5cccab5}

ゲストOSのライセンス認証について
NX7700xで提供しているOS媒体(バックアップCD-ROM/DVD-ROM)でゲストOSをインストールする際、Windowsのライセンス認証(プロダクトキーの置換)が必要になります。以下の各OSの手順書に従い手続きを行ってください。

  • (注)
    下記以外のOS媒体(バックアップCD-ROM/DVD-ROM)は
    ゲストOSに使用することはできません。

関連情報

NECの Windows Server 2019 に対する取り組み等については、弊社Webサイトをご覧ください。