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「メタルプラスネットDION ADSL」用モデムのACアダプタ不具合について
2006年10月4日
NECグループ
このたび、NECアクセステクニカ株式会社が「メタルプラスネットDION ADSL」サービス向けにお客様にレンタル提供している一部モデムにおいて、ACアダプタが損傷する事象が発生することを確認いたしましたので、お知らせいたします。
ご利用のお客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、該当するACアダプタは全数無償交換させていただきます。お客様には、同アダプタの交換実施に対しご理解、ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
対象機器
2005年2月~2006年6月に出荷された「メタルプラスネットDION ADSL」用モデム(NECアクセステクニカ製Aterm DL180V-C)に添付されているACアダプタ(株式会社タムラ製作所製)のうち、2005年2月~2006年4月までに製造されたもの。 (総数366,491台)
発生原因と事象、お客様対応・ご案内方法、交換品発送日など詳細はNECアクセステクニカのホームページをご参照ください。
お問合せ先
【専用窓口】メタルプラス機器交換センター
- 電話番号
-
0077-75622 (フリーコール)
電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 - 受付時間
-
24時間受付(土・日・祝日も受付)
以上