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お客さまの課題解決と
その先の価値創造へ導くシナリオ
BluStellar Scenario
お客さまの経営課題の解決、経営アジェンダ実現に向け、テクノロジーの最適な組み合わせや成功事例など、NECが持つ実践知を集約し、BluStellar Scenarioとして体系化。導入後の価値創出まで伴走して、お客様の課題解決のスピードを上げ、お客様の目標達成と価値拡大を促進します。
BluStellar Scenario を構成するNECの3つの強み
実践知
共創力
技術力
BluStellar Scenarioがお客さまに提供する価値
社内実証やお客さまの取り組みの中で得られた「実践知」から導き出した課題の傾向やその最適解を体系化し、お客さまとともに進化させていく価値創造サイクルを回すことで、よりスピーディに、描く未来をカタチにしていきます。
BluStellar Scenario 一覧
お客さまの経営課題を解決し、価値創造を実現する変革を「実践知」「共創力」「技術力」でご支援します。
業種共通
リアルとデジタルの融合による顧客体験価値向上
顧客理解の高度化による新たなカスタマーサービス体験創出と収益拡大 コンタクトセンター業務高度化から始める顧客体験価値向上
業務の高度化・効率化によるビジネス変革
収益拡大に向けた、S&OPプロセス変革による全社意思決定の加速 不動産・ファシリティデータ一元化による経営戦略実現の基盤強化 営業情報可視化とAI活用で実現する業務効率化と売上拡大
運用高度化、効率化による
柔軟で堅牢なICTインフラの実現
ハイブリッドIT環境の運用DXによる業務プロセスの改善
業種別
サプライチェーン強靭化による変動対応力強化 エンジニアリングチェーンの進化による製品力・開発力強化 スマートマニュファクチャリングの実現による業務プロセス改革
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