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ハードウェアメンテナンスサービス

ハードウェアトラブルなどの際にスピーディに対応してほしい

特色

万が一のハードウェアトラブルに備えて、万全の対策を講じておきたい。できれば、定期的な点検保守でトラブルそのものを未然に防止したい。そんなときには、<ハードウェアメンテナンスサービス>をご利用ください。

POINT

ハードウェアメンテナンスサービスPOINT

  • 定期予防保守でトラブルを事前に防止するとともに、万が一の場合でも迅速に対応しますので、業務への影響を最小限に抑えることができます。
  • お客さまの希望にあわせて、利用形態を自由に選択することができます。

サービス内容

定期予防保守(維持保守)や出張修理、引き取り修理、引き取り修理エコノミーなど、NECがシステムインテグレートしたハードウェア製品の保守作業を実施します。

維持保守 定期的な点検により障害を予防する定期予防保守、障害発生時に保守技術者が修復する緊急障害復旧を行います。
出張修理 障害発生時に、保守技術者が出張して修理します。
引き取り修理 保守技術者が故障機器を引き取り、修理完了次第お客さまにお届けします。(PCのみ)
引き取り修理エコノミー NECで手配する輸送業者が故障機器の引き取りと修理完了後のご返送を行う安価な引き取り修理です。(PCのみ)

対応時間

8:30 ~ 17:30
時間外の対応につきましては、弊社営業にご相談ください。

サービス料金

製品ごとに設定していますので弊社営業にお問い合わせください。

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