Japan
サイト内の現在位置
海外の社外パートナーとの情報交換ソリューション事例
製造業Ｃ社様お客様概要
| 会社概要／部署 | 輸送機器メーカー 設計･開発部門 利用者数／10,000超ユーザ 国内でもトップクラスであり、海外にも積極的に事業を展開しているため多くの製造･販売拠点を海外にもつ。 |
|---|---|
| 担当業務内容 | 製品の設計を行い、必要なパーツも含め海外の製造拠点に製造を依頼。設計書通りに製造がなされているか管理を行っている。 |
| 導入背景 | 会社の海外進出とともに社内･国内だけでなく、海外の工場や社外パートナーと一緒に業務を進める状況が増えてきたため、技術文書の情報交換が必須となってきた。 |
導入前の背景や課題
導入前の情報共有方法
対象情報
写真・図面等の技術文書
方法
メール添付、FTP転送、DVDにコピーし郵送
様々な課題が発生
動画や写真などの大容量データはメール添付もできず、ＦＴＰ転送でも回線の環境が弱い海外では通信エラーが頻発する…
ＤＶＤなどの郵送は時間とコストが掛かり、紛失リスク等のセキュリティ問題も…
設計書は機密情報のため、プロジェクト終了以降も情報が利用できるのは困る…
いつ、誰に、どのような情報を提供したのかを把握できないため、情報漏えいのリスク対策がとれない…
解決課題
- ネットワークが弱い海外でも確実･高速に情報交換できるシステムにしたい。
- 海外のパートナーとも円滑な情報交換ができるように、多言語に対応したシステムにしたい。
導入効果
大容量データもスピーディな情報交換で時間とコスト、セキュリティ問題を解消
動画や写真などの大容量データもタイムロスなく、しかもセキュアな環境で共有可能。ＤＶＤなどの 郵送コストも不要に
ネットワークの弱い海外でも、確実にデータ転送でき、通信トラブルの悩みを解消
分割データ転送機能のサポートにより、回線環境が弱い海外でも大容量データを確実に転送
海外ユーザも使いやすいオペレーションでコミュニケーションロスを解消
日･英･中（繁体字･簡体字）の多言語対応。さらに社外パートナー向けに、分かりやすい専用画面を構築し、操作教育なしに展開できた
業務のフロー
今までとは、ココが変わった！
- 通信エラーで時間を無駄にすることなく、海外のパートナーとの情報共有が安心、確実にできるようになった！
- プロジェクト終了後は情報を参照不可にできるため、漏えいの不安がなくなった！