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Salesforce - NEC独自のソリューション

NECが開発からコンサルティングまでトータルでサポートします

Salesforceは様々な業種・業務のお客様の課題を解決するために、様々な機能を提供しております。
しかしながら、お客様の課題の中にはSalesforce単体を導入するだけでは解決できないものも存在します。
NECはお客様の様々なご要望に応える幅広いCRMサービス・製品を取り揃えており、NECとSalesforceが連携し相互に強みを発揮することで、相乗効果の高い課題解決型のソリューションを提供いたします。

NECが提供するソリューション

Salesforce Marketing CloudとAIを連携し、お客様の潜在的な特徴を予測することでより深いコミュニケーションを実現するソリューションをご紹介します。

NEC Marketing Segmentation(顧客プロフィール推定)ソリューション

AIに「作業」を任せ、従業員は付加価値を生む「仕事」にシフトすることでお客様との共創を生み出すソリューションをご紹介します。

働き方改革ソリューション
(AI for Workshift Support)

Salesforce Marketing CloudとNECの画像認識技術を組み合わせることで、デジタルとリアルを融合したマーケティング施策の立案をご支援するソリューションをご紹介します。

画像認識技術活用ソリューション

Salesforceと長距離伝送ネットワーク技術「LPWA」を連携することで、製品から収集したデータを活用し課題解決をご支援するソリューションをご紹介します。

IoT活用ソリューション

SalesforceとGenesysUNIVERGE ContactCenter Integratorを連携し、応対品質の向上を実現するソリューションをご紹介します。

CTI連携ソリューション

NEC独自の高度な認識技術と分析技術を活用し、迅速な意思決定へのサポートや顧客との関係を強化したコンタクトセンターを実現するソリューションをご紹介します。

次世代コンタクトセンター
ソリューション

業界標準規格であるSAMLv2.0ベースで企業内Webアプリケーションと Salesforce のシングルサインオンを実現するソリューションをご紹介します。

シングルサインオン連携ソリューション

SalesforceのSFA/CRMサービスとNECが提供するPLMシステム「Obbligato III」との連携により、営業/開発業務を効率化し、市場ニーズにあった製品の企画・開発を支援します。

営業力強化/製品企画力強化ソリューション

各種ソリューションについてくわしくご説明した資料をご用意しております。
下記「資料請求・お問い合わせ」よりご請求ください。