IoT活用で「モノ」売りから「コト」売りへのビジネスの転換を実現します

昨今、企業は従来のモノ売り中心の「単発的なビジネス」から、お客様への付加価値を提供する「継続的なビジネス」への転換が求められております。
NECでは長距離伝送ネットワーク技術「LPWA※」とSalesforceを組み合わせ、製品から収集したデータを活用することで顧客とのつながりを強化し、企業の新たな価値（ビジネス）を創出するご支援をいたします。

IoTデータに基づいた最適な顧客アプローチを実現

IoT機器データをSalesforceへ収集し、可視化・分析することで、機器の稼働データに基づいた営業アプローチ（最適な提案）やサポート対応（予防保守）の実現をご支援します。

NECの強み

LPWAに関する知見

各種LPWAに精通し、リーズナブルに設備をネットワークにつなぐことができます。
ビジネスモデル毎に最適なLPWAネットワークを選定可能です。

Sigfox活用についての強固な事業基盤

グローバルで最多規模の保有回線数をもち、Sigfoxオペレータである京セラコミュニケーションシステム株式会社とのパートナーシップがあります。（カバーエリア拡大の相談も可能です。）

データ収集～活用まで一気通貫で対応可能

お客様の情報活用ステージに応じた各種ビッグデータ関連商材（ストレージ、DWH、BIツール等）を保有しています。AI活用による高度データ分析のノウハウも豊富です。

本ソリューションで実現できること

保守作業の効率化による顧客満足度の向上

障害を事前に検知できるため、障害発生前のスピーディーな問題解決を実現します。さらに、予防保守が可能になるため、保守作業員やお客様の負荷を軽減できます。

最適なタイミングでの営業活動

営業はいつどこにいても機器の稼働状況や顧客情報を確認できるので、稼働状況や顧客を意識した最適なタイミングでのアプローチが可能になります。

新たなビジネスモデルの創出

機器やお客様に関する情報等、あらゆる情報がSalesforceですべて管理されているので、データに基づいた新たなビジネスの創出を実現します。

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