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メンテナンスサービス [iStorage ストレージ]
iStorageでは、お客様のニーズに合わせたメンテナンスサービスを準備しております。
無償保証、契約保守を組み合わせてお客様のニーズに対応します。
また、ご希望に合わせて対応時間／日を選択出来るメニューも用意。
更に全国をカバーする保守拠点網で、お客様のシステムを強力にサポートします。
ソフトウェア（プログラム・プロダクト=PP）の技術サポートをPP・サポートサービスとして3つのサポートメニューを提供し、お客様を強力にバックアップします。
- レスポンスサービス（RS）：お問い合わせ対応
- インフォメーションサービス(IS)：技術情報のご提供
- ライセンスサービス（LS）：バージョンアップ／リビジョンアップをご提供
ハードウェア製品／ソフトウェア製品の保守サポート等を手軽に開始出来るパッケージ商品としてご提供します。
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