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WebSAM Automatic Message Call - 特長/機能一覧
WebSAM AMC 特長
1. 運用に合わせた電話通報
- グループ単位/当番単位で発呼時間、リトライ回数、優先順を指定し通報可能
- 運用パターン/運用カレンダーに合わせ通報先や時間帯を柔軟に設定可能
2. 多彩なパターンマッチング
- 大量のアラートメールがキーワードマッチによりフィルタリングされ、通知件数を削減
- 一定時間での集約、指定件数で集約などアラートメールを集約し通知可能
3. システム導入が簡単
- サーバの購入や製品のインストールが不要なため、既存システムのまま利用可能
- 既存システムには手を加えず、通知先の追記のみで利用可能
WebSAM AMC 機能一覧
監視対象システム毎にプロジェクトを分け、設定や通知先を管理
プロジェクト管理
アラートメールの通知件数、通報履歴を確認可能。件数推移をグラフ表示可能
運用ダッシュボード
アラートメールのフィルタ条件に対して、アクション機能を設定可能
パターン管理機能
一定時間内の通知、指定件数通知など柔軟な設定で集約可能
アラートメール集約機能
アラートメールに対して電話通知、メール通知、静観のアクションを設定
アクション機能
対応可能な担当者につながるまで、繰り返し電話をかける事が可能
輪番管理
当番単位で通知先や通報時間を設定。運用に合わせ優先順を指定可能
当番管理
平日/祝日や日中/夜間などで、通知先や通知の有無変更が可能
運用カレンダ/スケジュール管理