WebSAM Automatic Message Call - 特長/機能一覧

WebSAM AMC 特長

1. 運用に合わせた電話通報

  • グループ単位/当番単位で発呼時間、リトライ回数、優先順を指定し通報可能
  • 運用パターン/運用カレンダーに合わせ通報先や時間帯を柔軟に設定可能

2. 多彩なパターンマッチング

  • 大量のアラートメールがキーワードマッチによりフィルタリングされ、通知件数を削減
  • 一定時間での集約、指定件数で集約などアラートメールを集約し通知可能

3. システム導入が簡単

  • サーバの購入や製品のインストールが不要なため、既存システムのまま利用可能
  • 既存システムには手を加えず、通知先の追記のみで利用可能

WebSAM AMC 機能一覧

監視対象システム毎にプロジェクトを分け、設定や通知先を管理

プロジェクト管理

プロジェクト管理

アラートメールの通知件数、通報履歴を確認可能。件数推移をグラフ表示可能

運用ダッシュボード

運用ダッシュボード

アラートメールのフィルタ条件に対して、アクション機能を設定可能

パターン管理機能

パターン管理機能

一定時間内の通知、指定件数通知など柔軟な設定で集約可能

アラートメール集約機能

アラートメール集約機能

アラートメールに対して電話通知、メール通知、静観のアクションを設定

アクション機能

アクション機能

対応可能な担当者につながるまで、繰り返し電話をかける事が可能

輪番管理

輪番管理

当番単位で通知先や通報時間を設定。運用に合わせ優先順を指定可能

当番管理

当番管理

平日/祝日や日中/夜間などで、通知先や通知の有無変更が可能

運用カレンダ/スケジュール管理

運用カレンダ/スケジュール管理