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WebSAM Automatic Message Call - 導入効果

通報運用における主な課題

電話がつながらない！

障害発生時に担当者に電話がつながらない！

解決ボタン

大量のメールが届く！

システムから大量のメールが来るがほとんどが不要！

解決ボタン

夜間コストが高い！

夜間の障害通報に人を張り付けるのはコストが高い！

解決ボタン

通報運用におけるさまざまな課題を解決

解決！輪番通報で夜間でも確実に通知

担当者に繋がるまでかけ続けるので障害情報を確実にお知らせします

導入後のイメージ図

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解決！対処不要メールは静観処理し対応工数削減

不要なアラートメールを削減し、エスカレーション/対処の選別が簡単にできます

導入後のイメージ図

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解決！24時間自動通報運用を低コストで実現

維持費削減、初期費用不要でコストを抑えられます

導入後のイメージ図

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