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WebSAM Automatic Message Call - 導入事例
導入事例
株式会社シーエスシー 様(2024年12月11日)NEW
不具合時の電話連絡を自動化し、夜間監視オペレータを廃止。運用コストを100%削減、管理負担の大幅減を実現しました。
ダイキン情報システム株式会社様(2024年7月26日)
月間100時間を超えるアラート通報業務を自動化、さらなる運用改善を見据えた人材のリソースシフトを実現しました。
株式会社JR東日本情報システム様(2023年2月17日)
システム監視業務・オペレーションの無人化を見据え、鉄道をはじめとする社会インフラを担うシステム監視通報業務の自動化を実現しました。
三井住友信託銀行株式会社様(2022年9月5日)
WebSAM Automatic Message Call を導入し、運用の自動化を行ったことで、クラウド、オンプレミス含めて約1,800台のサーバ/ネットワーク機器で構成される200を超えるシステムから日々送付される多種多様なアラートへの対応工数を50%削減し、エスカレーション時間を3分の1に短縮した事例です。
新日本システック株式会社様(2022年3月24日)
クラウド型通報サービス「WebSAM Automatic Message Call 」を導入することで自動電話通報を実現し、これまで1カ月平均1060件も発生するアラートを、わずか18件まで絞り込むなど、短期&低コストでシステム運用改善を実現した事例です。