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データのバックアップだけではない!インポート/エクスポートの有効な使い方
vol.11AMCをより使いこなしていただくためのシリーズ第三弾。Ver2の新機能から設定をラクにする「インポート/エクスポート」についてご紹介いたします。
定義情報の一括登録や流用により、設定作業を軽減できます
最新のバージョンではUIが刷新されたと共に便利な新機能が追加されています。
今回はこれら新機能のうち、日々の設定をラクにする「定義情報のインポート・エクスポート」について使い方を詳しく紹介します。
なお、その他の新機能については過去ブログにてご紹介しています。
- 評価をラクにする「パターンマッチングのシミュレーション」については本ブログVol.10をご覧ください。
- 運用をラクにする「通報メッセージの拡張」については本ブログVol.9をご覧ください。
インポート/エクスポートの活用とは?
AMCではアラートメールを多様な方法で仕分けるパターンマッチング、確実に電話連絡するための輪番体制が大きな特徴であることをこれまでのブログで紹介してきました。
管理対象のシステムや監視対象が多くなるとパターンの登録数など定義情報も比例して増えていきます。
UIの刷新により容易になったとはいえ、パターンや要員など複数の定義情報を連続して追加・変更しようとすると、画面からでは入力操作や画面遷移などで手間がかかりますね。
AMC Ver2では、定義情報のインポート(CSV形式ファイルからの取り込み)/エクスポート(CSV形式ファイルへの出力)が行える機能が追加されました。
インポート/エクスポートは各画面のCSVボタンをクリックすることで利用できます。
CSV形式ファイルを使って入出力できるので定義情報の追加・変更・流用が手軽に行えます。たとえば大量の定義情報がある場合でも、一部データの一括置換ができます(定義情報をエクスポートして、特定のデータを一括置換後にインポートします)。
また定義情報のバックアップ・リストアが可能になりますね。
それでは、インポート/エクスポートの活用例を紹介しましょう。
エクスポートから始める!基本のフローを押さえて設定をラクにこなそう
前述の図に示した「設定をラクにするフロー」に従って具体的な操作方法を説明します。ここではAMCの設定項目の中から、通報を受ける「要員」を例に「多くの要員を一括して追加」するケースを紹介します。
事前準備として、画面から1人分の要員を登録します。
要員を登録したら、さっそくエクスポートを実行してみましょう。
要員一覧の右上にある「CSV」ボタンをクリックします。表示されるメニューから「エクスポート」を選択します。
エクスポートが完了すると画面右下に完了を示すメッセージが表示されます。(メッセージはしばらくすると自動的に消えます。)
エクスポートされたCSV形式ファイルはダウンロードフォルダに格納されるので、テキストエディタを使用して開きます。(今回はフォルダを開き、編集用にコピーして別名ファイルを用意しました。)
元からある要員の行(2行目)をコピー・流用して、追加する要員情報を入力します。定義情報を追加する場合、先頭カラムのIDは必ず空欄にしてくださいね。
設定済みのデータを流用することで、変更箇所は名前の情報、電話番号、メールアドレスなど部分的になります。
各カラムの情報はWebマニュアルの「定義ファイルをインポート/エクスポートする」を参考にしてください。
定義情報の追加例
ファイルを編集・保存したら、インポートを実行しましょう。
メニューから「パターン」をクリックし、パターン一覧の右上にある「CSV」ボタンをクリックして、メニューから「インポート」を選択します。
編集したファイルを選択して、「実行」ボタンをクリックします。
インポートが完了すると要員一覧が自動更新されるので、要員が追加されたことを確認します。
インポートがエラーになった場合は、画面に表示されるエラーメッセージを確認してCSV形式ファイルの内容を見直してください。
なお、エラーになる要素が複数あったとしても最初のエラーになった時点でインポート処理は中断されます。たとえ途中まで処理が成功していたとしても反映されず、インポート前の状態になります。
大量のデータを追加登録したいけど、いきなり多くの定義情報をインポートするのが不安という方は、手始めに1,2個の追加から始めてはどうでしょうか。
また、インポートと確認作業が済みましたら、定義情報をエクスポートしてバックアップを取っておくと良いですね。
おわりに
今回のブログはいかがでしたでしょうか?
AMCではインポート・エクスポートにより定義情報の一括登録・更新ができるので、設定作業を大幅に軽減できます。
また、AMCは定期的にセミナーを開催しており、概要セミナーでは概要紹介や実際に電話を使ったデモンストレーションを実施しています。ハンズオンセミナーでは基本的な使い方を2時間で学ぶことができます。
初めての方でも分かりやすい内容となっていますので、ぜひご参加ください。
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本ブログは皆様から頂いた様々なお問合せを参考にして更新しております。今後も皆様のお役に立つ情報を発信して行きたいと考えておりますのでWebSAM Automatic Message Callブログをよろしくお願いいたします。
[参考情報]
https://jpn.nec.com/websam/automaticmessagecall/download.html
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