メールを送信しなくてもパターンにマッチするかどうかをチェック可能。テスト時間を短縮できます

最新のバージョンではUIが刷新されたと共に便利な新機能が追加されています。

今回はこれら新機能のうち、運用前の評価をラクにする「パターンマッチングのシミュレーション」について使い方を詳しく紹介します。
その他の新機能、運用をラクにする「通報メッセージの拡張」については前回ブログでご紹介しています（本ブログVol.９）。

お手軽にパターンの動作を確認できる「シミュレーション」とは？

AMCの特長であるアラートメールを多様な方法で仕分けるパターンマッチングについては、本ブログVol.7で紹介しました。
これまでパターンを登録した際は、その設定が正しいかを確認するためにテスト用のアラートメールを送信しなければなりませんでした。AMC宛てにパターンに応じたテストメールを送信するのには手間と時間がかかります。さらに不要なメール通報、電話通報も発生しますよね。
AMC Ver2では、アラートメールを送信しなくてもパターンにマッチするかどうかを確認できる機能が追加されました、これが「パターンマッチングのシミュレーション」になります。
シミュレーションはアラートメールに含まれる内容をCSV形式ファイルに記載して、パターン管理の画面からボタンをクリックすることで実行されます。結果はCSV形式ファイルに出力されるので「一致したかどうか」と「一致したパターン名」を確認できます。

CSV形式ファイルには複数のアラートメールの内容を記載できるので、想定するアラートがパターンマッチング可能かどうかを一度にテストすることができます。

それでは、シミュレーションの実行例を紹介しましょう。

アラートメールの内容をファイルに書き出してボタンをクリックするだけ！シミュレーションを実行しよう

事前準備として、想定するアラートを仕分けるためにパターンの登録を行ってください。複数のパターンを登録した場合は優先順も設定してくださいね。

シミュレーションを実行する場合、まず最初にアラートメールの内容をCSV形式ファイルに記載します。

ファイルの記載例 (スプレッドシート)

ファイルの記載例 (テキストエディタ)

ファイルを作成したら、さっそくシミュレーションを実行してみましょう。
メニューから「パターン」をクリックし、パターン一覧の右上にある「CSV」ボタンをクリックします。表示されるメニューから「シミュレーション」を選択します。

作成したファイルを選択して、「実行」ボタンをクリックします。

シミュレーションの実行中は「CSV」ボタンがローディング状態となります。
実行が完了すると画面右下にメッセージが表示されます。(メッセージはしばらくすると自動的に消えます。)

シミュレーション結果を確認するために出力されたCSV形式ファイルを開きます。(ファイルはダウンロードフォルダに格納されます。)

ファイルに追加された結果の情報を確認します。

結果ファイルの例 (スプレッドシート)

結果ファイルの例 (テキストエディタ)

シミュレーションの実行がエラーになった場合は、記載したファイルの内容を確認してください。上記表の記載の仕方を参考にしてくださいね。
パターンにマッチしなかった場合は、想定していたパターンの条件設定を見直してみましょう。
さらに、想定していなかったパターンにマッチした場合は、以下を参考に確認してください。

なお2021年9月現在ではパターンの条件にマッチするかどうかを判定しており、件数・集約タイプの経過時間によるマッチング、パターンの適用期間、複合パターンについては未対応となっています。

おわりに

今回のブログはいかがでしたでしょうか？
AMCではテストメールを送付することなく、ファイル記載とボタン操作だけでスマートにパターンマッチングの動作を確認できるので、導入準備・運用テストにかかる時間を大幅に短縮できます。

また、AMCは定期的にセミナーを開催しており、概要セミナーでは概要紹介や実際に電話を使ったデモンストレーションを実施しています。ハンズオンセミナーでは基本的な使い方を2時間で学ぶことができます。
初めての方でも分かりやすい内容となっていますので、ぜひご参加ください。
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