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注意制限事項

MultiWriter 5500/5500P/5300 印字かすれ障害について

2013年6月25日現在

MultiWriter 5500/5500P/5300でプリントした場合、用紙の半分が薄くなる(かすれる)現象が発生することがあります。

このような場合、背面カバーが正しく閉まっていない可能性があります。(半閉まり状態)
この時、背面カバーの浮き上がりがわずかなため、カバーセンサーで開閉が検知できず、液晶パネルには「プリント デキマス」の表示になってしまいます。

印刷サンプルイメージ

正常時
正常時の印刷サンプルイメージ
障害時
障害時の印刷サンプルイメージ

背面カバー部、液晶パネルの状態

正常時の背面カバー、液晶パネルの状態の写真
障害時の背面カバー、液晶パネルの状態の写真

対処方法

背面カバーが半閉まり状態の場合は、開閉しなおし、確実にカバーを閉めてください。