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注意制限事項
「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ」及び「MultiWriter Mac OS X 10.5～10.7用PPD/Plug-inプリンタドライバ」を併用されるお客様へ
2012年2月7日現在
はじめに
2012年2月7日現在、弊社製Mac OS X用プリンタドライバ「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ(Ver2.2)」及び「MultiWriter Mac OS X 10.5～10.7用PPD/Plug-inプリンタドライバ」をMac OS X 10.7で併用すると、下記のような事象が発生する場合があります。
この場合「対処方法」に従って対応をお願いいたします。
障害内容
【事象 1】
「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ(Ver2.2)」がインストールされているMac OS X 10.7に「MultiWriter Mac OS X 10.5～10.7用PPD/Plug-inプリンタドライバ」をインストールすると、「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ(Ver2.2)」から印刷できなくなる。
【事象 2】
「MultiWriter Mac OS X 10.5～10.7用PPD/Plug-inプリンタドライバ」がインストールされているMac OS X 10.7に「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ(Ver2.2)」をインストールすると、「MultiWriter Mac OS X 10.5～10.7用PPD/Plug-inプリンタドライバ」から印刷できなくなる。
対象機種
- MultiWriter 1700C （PR-L1700C）
- MultiWriter 5700C （PR-L5700C）
- MultiWriter 5750C （PR-L5750C）
- Color MultiWriter 9950C （PR-L9950C）
- Color MultiWriter 9900C （PR-L9900C）
- Color MultiWriter 9800C （PR-L9800C）
- Color MultiWriter 9750C （PR-L9750C）
- Color MultiWriter 9350C （PR-L9350C）
- Color MultiWriter 9300C （PR-L9300C）
- Color MultiWriter 9100C （PR-L9100C）
- Color MultiWriter 7600C （PR-L7600C）
- MultiWriter 2900C （PR-L2900C）
- MultiWriter 8450N （PR-L8450N）
- MultiWriter 8450NW （PR-L8450NW）
- MultiWriter 8250N （PR-L8250N）
- MultiWriter 8250 （PR-L8250）
- MultiWriter 8500N （PR-L8500N）
- MultiWriter 8400N （PR-L8400N）
- MultiWriter 8200N （PR-L8200N）
- MultiWriter 8200 （PR-L8200）
対処方法
【事象 1】が発生した時は、「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ（Ver2.3以上）」をインストールして下さい。
【事象 2】が発生した時は、「MultiWriter Mac OS X 10.5～10.7用PPD/Plug-inプリンタドライバ」を再度インストールした後、さらに「MultiWriter Mac OS X 10.7 対応プリンタドライバ（Ver2.3以上）」をインストールして下さい。
