Japan
サイト内の現在位置を表示しています。
クリックコール
CERTIFIED機器 Aspire WX  Aspire UX  SV9300  SV9500  SV8300  SV8500 |
- 導入は簡単、インストールするだけで既存ソフトウェアと連携
- 通話録音機能を標準搭載
- コールストップ機能による発信制限機能
製品の特徴
あらゆる顧客管理システムと連動し、電話番号をワンクリックで発信可能！
1席からでもアウトバウンドセンターを構築できます。
導入メリット
-
ブラウザ、パッケージシステム、自社作成システムなど、あらゆる既存製品と連動します。
-
既存のシステムにインストールするだけで動作しますので、余計な手間暇をかけさせません。
-
手動による発信に比べて2倍以上の効率化を実現し、オペレータのストレスを軽減します。
-
標準搭載の通話録音機能により、応対品質の分析が行えます。
-
コールストップ機能は、リストによる一括停止処理・ショートカットキーでの個別登録が行えます。
-
1席から安価で導入できますので、無理なく計画的な拡張が行えます。
UNIVERGE連携
クリックコールは、UNIVERGE ASPIRE UX/WXのCTIOCXにより、発信、通話録音を実現します。
- ワンクリックによる発信
- 通話録音
UNIVERGE連携上の留意事項
-
～システム連携に必要なもの～
・AspireUX/WX CTIドライバ
・AspireUX/WX CTIOCX／OCX接続ライセンス
・1stParty CTIクライアントライセンス または 3rdParty CTIクライアントライセンス
・ADA-LDユニット（通話録音を使用する場合）
ダウンロード
クリックコール資料Links
お問い合わせ
株式会社CTI情報センター
神奈川県横浜市西区楠町9-7 TAKビル4階
担当部署：営業部 倉田
TEL：045-620-4491
E-mail：kurata@cti-info.co.jp
