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流通・小売業向け店舗支援(PDAソフトフォン) Excellent Store Mobile Voice Communicator

カシオ計算機株式会社

CERTIFIED機器  SV8500 SV8500   SV8300 SV8300   Aspire X Aspire X   ソフトフォン ソフトフォン   DT750 DT750

時間、場所、組織を越えたオフィス/店舗業務のシームレスな展開を支援するためのモバイルコミュニケーションツール

製品の特徴

電話機能

  • 電話帳による一覧選択、保留、転送、発着信履歴等の電話機能
  • UNIVERGE SV7000に連携した電話システム構築

 

MVCサーバ連携

  • Mobile Voice Communicator (MVC)サーバ連携により、音声配信(一括送信、留守番電話)、電話帳の一元管理やMVCクライアントソフトの自動更新

 

製品の特徴

導入メリット

リアルタイムコミュニケーションにより効率化と生産性を向上

店舗業務支援ソリューション「Store Operation Plus」と店舗情報支援ソリューション「Front Information Plus」と組み合わせて使用することにより、本部と店舗間で行われる作業指示や確認、報告などほとんどの業務をPDA上で実現できます。
これにより、店舗店員のコミュニケーション・情報共有が改善され、業務の効率化と生産性向上が図れます。

  • 例1:専門店でバックヤードに戻ることなく情報を確認できるので、お客様をお待たせしません。
  • 例2:店員の接客内容をモニターし、接客指導に活用できる。

 

など。

導入メリット

UNIVERGE連携

UNIVERGE SV7000とMobile Voice Communicator を連携して、店舗内での内線通話だけでなく、IPネットワークを介した拠点間や本部間で内線通話を行うことが可能。

利用可能な構成 ※ DHCPサーバを用いた無線LAN環境
利用可能な電話機能 ※ 通話/保留/転送

※システム構成・電話機能の詳細については、別途お問合せください。

連携フロー

ダウンロード

Links

お問い合わせ

カシオ計算機株式会社 戦略統轄部 システム戦略部 PS戦略室
〒151-8543 東京都渋谷区本町1-6-2
TEL:03-5334-4866
FAX:03-5334-4408

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