当サイトでは、サービス向上、アクセス状況計測、広告配信などのためにクッキーを使用しています。個人情報保護について

OK

Please note that JavaScript and style sheet are used in this website,
Due to unadaptability of the style sheet with the browser used in your computer, pages may not look as original.
Even in such a case, however, the contents can be used safely.

  1. ホーム
  2. プレスリリース
  3. NECの子会社ネットクラッカー社が通信運用管理ソリューションを強化

NECの子会社ネットクラッカー社が通信運用管理ソリューションを強化

2013年7月3日
日本電気株式会社



NECの子会社であるNetCracker（ネットクラッカー社）は、通信事業者などのサービス事業者向けに提供している、サービスの運用支援システム（OSS、注1）と課金・顧客サポートなどのビジネス支援システム（BSS、注2）を統合した通信運用管理ソリューション（TOMS、注3）を強化し、「TOMS9.0」として販売を開始しました。

昨今、通信事業者では、急増するトラフィックへの対応や、事業機会の拡大に向けて、ネットワーク設備の運用効率化や、サービス導入・管理の迅速化・効率化が求められています。これらに向けて、通信事業者では、設備管理を行うOSSや、顧客サポートを行うBSSの重要性がますます高まってきています。

サービス事業者は、OSS/BSSを統合した「TOMS9.0」を利用することで、従来別々に行っていた通信設備の管理とユーザ向けサービスの管理を連携し、より迅速・効率的な運用が可能となります。例えば、ユーザのサービス申込みを受け付け後、課金から必要な通信設備の設定まで、全ての処理をリアルタイムに行うことができます。
また、「TOMS9.0」は、サービス事業者に必要な経営支援に向けた製品も追加するとともに、SDN（注4）への対応も可能となっています。

このたびの「TOMS9.0」の強化内容は、下記のとおりです。
  1. OSS/BSSのプラットフォームを統合
    NECが2008年10月に買収したネットクラッカー社のOSS製品と、2012年5月に米国Convergys（コンバージズ社）より買収した Information Management部門のBSS製品の全てを統合。これにより、従来OSSとBSSの各システムで利用していた機能を統合的なインタフェースでシームレスに利用し、すべての通信設備とサービスの管理をリアルタイムに連携して運用可能。サービス利用者に対する、即時かつ柔軟、最適なサービス提供を支援。


  2. 事業者の経営を支援する製品を追加
    サービス事業者における業務を効率化するために、新しくエンタープライズ・マネジメント用として、人材管理/人事管理/資産管理/財務分析/ナレッジ管理/経営管理の6製品を追加。OSS/BSSと同一プラットフォームでこれらの機能を提供することで、サービス事業者の企業経営を支援し、最適化が可能。


  3. SDNにも対応可能
    サービス事業者による自社ネットワークやデータセンターの効率運用と管理強化に向けて、ネットワークとITのリソース活用を提供サービスに応じて最適化するSDNに対応できるOSS/BSSとの統合ソリューションを提供。
    これにより、トラフィック状況に応じたリソースのダイナミックな増減や、障害時のサービス/顧客影響度分析と連携した管理などの機能により、顧客満足度の向上に向けたサービスも実現可能。


ネットクラッカー社は、これまで世界58カ国、250以上の顧客へOSS、BSSおよびTOMSを提供し、豊富な導入実績を有しています。

NECは今後も、通信サービス事業者向け事業の重点領域の一つとして、OSS、BSSを含めたサービス＆マネジメント事業を、グローバルに展開してまいります。


以上



(注1) OSS　Operation Support Systemの略

(注2) BSS　Business Support Systemの略

(注3) TOMS Telecom Operations and Management Solutionsの略

(注4) SDN　Software-Defined Networking；ネットワークをソフトウェアで動的に制御すること、およびそのアーキテクチャ。

本件に関するお客様からのお問い合わせ先

NEC　第二キャリアサービス事業部
E-Mail：nc-contact@2csd.jp.nec.com

私たちNECグループは、
「人と地球にやさしい情報社会をイノベーションで実現する
グローバルリーディングカンパニー」を目指しています。

Share: