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オプション製品の保証について

オプション製品の保証について

PC本体のサポートサービスメニュー「保証サービス」および「保険付保証サービス」ではオプション製品は保証対象外です。オプション製品の保証は下記の通りです。

ビジネスPCオプション製品の保証

  • お買い上げ日より原則1年間が製品(※一部除く)保証期間となります。
  • 消耗品類(バッテリー、プライバシーフィルター、デジタイザーペンの先端部分等)は1年保証の対象外となりますのでご注意ください。
  • 保証サービス対応のオプション製品には保証書が同梱されます。
  • 保証対象製品の製品保証期間及び約款については、オプション製品に同梱されている「保証書」をご参照ください。

1年保証対象外製品は下記の表の通りです。

保証対象外の製品
・内蔵バッテリ
・マウントブラケット
・タブレットスタンド
・タブレット保護カバー
・液晶フィルター(画面保護フィルタ、プライバシーフィルターなど)
・タブレット用デジタイザペンの替え芯
・ケーブル類(データ通信用、電源用)
・盗難防止用セキュリティケーブル
・ゴム足
・添付品一式(マニュアル一式、添付書類等)
・バックアップ媒体
・Officeなどの添付SW
  • 消耗品以外のパソコン本体のフリーセレクション(BTO)で選択可能なオプション製品・単品オプション製品が保証対象です。
  • 初期故障の場合は担当の販売代理店・NEC営業担当までお問い合わせください。

保証書サンプル画像

  • 単品でオプションを購入した場合下記のような保証書が同梱されます。
  • 保証期間欄に対象製品の保証期間が記載されています。
【図】SupportPack G5/G6 延長キット

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