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WebSAM Automatic Message Call - プライバシーポリシー

同意事項

1. 事業者名
日本電気株式会社(以下、当社)

2. 個人情報保護管理者
(職 名) プラットフォーム・テクノロジーサービス事業部門 テクノロジーサービスソフトウェア統括部長
(連絡先) 下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」

3. 個人情報の利用目的
アイティメディア株式会社が取得済みのお客様の個人情報を、お客様の同意を得たうえで第三者提供として当社が取得します。

4.個人情報の利用目的
ご入力いただきましたお客様自身の個人情報、お客様が閲覧したページ、問い合わせ等と組み合わせたアクセスログ情報は、以下の目的のみに利用いたします。

  • お問い合わせいただいた内容やご要望への対応
  • WebSAM Automatic Message Call製品に関する情報の提供(DM、E-mail、電話等)
  • アンケート結果から顧客ニーズを分析し、より良いソリューションのご提案に向けた活動、サービスの開発
  • 当サイトのお客様の閲覧履歴を分析し、お客様の趣味・関心に応じたより良い商品やサービスの情報提供
5. 取得する個人情報の項目
氏名、勤務先名、部署名、役職名、勤務先住所、勤務先電話番号、勤務先メールアドレス、法人マイナンバー、勤務先での立場、アンケート、お問い合わせ内容、アクセスログ情報

6. 個人情報の第三者提供
法令等に特段の定めがある場合を除き、第三者への提供は一切いたしません。

7. 個人情報の取扱いの委託
上記利用目的の範囲内で業務を行うために、米国にあるクラウドサービスを利用します。
①外国の名称:米国
②当該外国における個人情報保護に関する制度:
    https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
    https://www.ppc.go.jp/files/pdf/illinoi_report.pdf
    https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
    https://www.ppc.go.jp/files/pdf/newyork_report.pdf
(個人情報保護委員会サイト)
③移転先の第三者が講ずる個人情報保護のための措置:提供先との間でOECD8原則に対応する措置の内容を含む契約を締結しています。

8. 個人情報のご提供の任意性
お客様の個人情報のご提供は任意ですが、提供いただけない場合、お問い合わせの対応やお客様へのサービス並びにソリューションの提供などが行えない場合があります。

9. 安全管理措置
ご記入いただきましたお客様の個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社が運営するサーバで適切に管理させていただきます。

10. 容易に認識できない方法による個人情報の取得
このウェブサイトには、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

11. 個人情報に関するお問い合わせ先
預かりいたしましたお客様の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等の請求等(注)をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。
注)開示等の請求等とは、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を言います。

<個人情報に関するお問い合わせ先>
テクノロジーサービスソフトウェア統括部 WebSAM Automatic Message Call担当
連絡先:info_mail@websam.jp.nec.com

12. お問い合わせへの回答
NECおよびNECグループ会社からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。(当社営業時間:平日 午前8:30~午後5:15)