WebSAM Automatic Message Call - プライバシーポリシー

同意事項

事業者名
日本電気株式会社(以下、当社)

個人情報保護管理者
(職  名) スマートオーケストレーションサービス統括部長
(連絡先) 下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」

利用目的
ご入力いただきましたお客様自身の個人情報、お客様が閲覧したページ、問い合わせ等と組み合わせたアクセスログ情報は、以下の目的のみに利用いたします。

  • お問い合わせいただいた内容への適切な対応
  • ご要望いただいた資料の発送や確認した結果のお客さまへの報告
  • 各種情報の提供(DM、FAX、E-mail、電話等)
  • ソリューション提案に向けた活動(お客さまニーズの分析、商品・サービスの開発、評価収集・分析、提案活動等)
  • 当サイトのお客様のアクセス傾向の分析
個人情報の第三者提供
上記利用目的の内容によって、お客様対応をNECグループ各社やNECと再販契約を締結した国内販売店に依頼することがあります。また、ご記入いただいた個人情報の取り扱いに関する業務委託を行う場合がありますが、法令等に特段の定めがある場合を除き、その他の第三者には一切提供いたしません。

個人情報の開示等の求め
お客様の個人情報の開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)をお求めになる場合は、お客さまご本人から別途ご連絡いただくことにより、対応させていただきます(連絡先:下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」)。

個人情報のご提供の任意性
お客様の個人情報のご提供につきましては任意ですが、その際は、お問い合わせに対応できない場合があります。

安全管理措置
ご記入いただきましたお客様の個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社及び委託先企業が運営するサーバで適切に管理させていただきます。

容易に認識できない方法による個人情報の取得
「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

その他
個人情報保護方針及び当社の個人情報の取扱い関する詳細は、当社ホームページをご覧ください。
https://jpn.nec.com/site/privacy/index.html

個人情報に関するお問い合わせ先
お預かりいたしましたお客様の個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましては、下記までお問い合わせください。
<NEC スマートエッジ事業部門>
〒211-8666 神奈川県 川崎市中原区下沼部1753
info@websam.jp.nec.com

お問い合わせへの回答
NECおよびNECグループ会社、販売店からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。(当社営業時間:平日 午前8:30~午後5:15)

回答電子メールの転載、二次利用
当社からお客さまへ回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。