NEC 365：運用

サポートデスク

クラウド側の操作やトラブルに関する問い合わせはもちろん、Microsoft 365 を利用するためのWindows 10を含むクライアント製品までの技術サポートをワンストップで提供します。

トラブル時の復旧支援だけでなく設定方法や操作方法についてもお問い合わせに対応します。

サービス停止によるビジネスへの影響を軽減できます。また、情報システム部門は運用・保守コストを低減できます。

会議室の状態をセンサーで自動検知し、3つの密が揃う状態を回避するために利用者や管理者への通知をMicrosoft 365と連携して実現します。人の在/不在とCO2濃度を取得できるので、会議室の環境可視化やカラ予約の削減用途でAfter COVID-19にも利用可能です。

通信の内訳「誰がどこ宛に何の通信をどれくらい行っているか」を見える化し、ボトルネックの根本原因となる通信を把握することが可能です。
また、Microsoft 365の通信を自動判別して可視化することが可能で、キャパシティ管理などにもご利用できます。

通信負荷の高いクラウドサービスのオフロード検討や新規クラウドサービス採用時の負荷調査に利用可能です。

Microsoft 365へのデータ移行から、運用自動化、データの保護まで、Microsoft 365の運用管理を支援する様々なサービスを提供します。

Microsoft 365の運用を自動化することで、情報システム部門における運用コストを低減します。

NEC 365 サービスラインナップ