NEC社製ソフトウェア標準サポートポリシー改定のお知らせ

日本電気株式会社
  掲載日2026年8月21日

 平素より弊社製品およびサポートサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
 この度弊社では、お客様に対して安全で高品質な製品およびサポートサービスをよりタイムリーに提供するため、NEC社製ソフトウェアの標準サポートポリシーを改定することといたしました。
 
 新たな標準サポートポリシーは、2026年10月1日より適用いたします。
 
 本改定は、生成AIをはじめとするAI技術の台頭により、ITやセキュリティを取り巻く環境が急激に変化する中で、ソフトウェアを常に最新かつ最適な状態に維持し、お客様へこれまで以上の価値を提供し続けるための取り組みです。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 
詳細は、下記資料をご参照ください。
 
■関連資料
 ・NEC社製ソフトウェア 標準サポートポリシー改定内容詳細(PDF)
 ・NEC社製ソフトウェア 標準サポートポリシー対象製品名一覧(PDF)
 
■本件に関する問合せ
 お客様担当の弊社営業へ確認ください。

敬具