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サポートサービス用語教室
用語を知ろうサポートサービス用語教室とは
NEC公式Twitterで発信している『#サポートサービス用語教室』のバックナンバーを紹介します。『#サポートサービス用語教室』ではサポートサービスに関連する様々なIT用語を紹介しています。「よく見かけるけれど意味を聞かれたらちょっと自信がない」そんな言葉を確認してみましょう。
サポートサービス用語教室バックナンバー
-------2021年投稿-------
1．オンサイト
2．カスタマーエンジニア(CE)
3．アウトソース
4．スマートグラス
5．カスタマーサクセス
6．PP
7．SLA
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9．MTTR
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11．EOSL
12．予防保守
13．保守パック
14．センドバック
15．コンタクトセンター
