バッテリ交換サービス（引取）＜事前購入用チケット＞: 利用支援サービス: ビジネスPC

バッテリ交換サービス（引取）の詳細

型番・価格

※本サービスは販売を終了しております。
※2016年11月発表モデル、および2017年6月発表モデル用のバッテリ交換サービス（引取）については、「バッテリ交換サービス2（引取・事前登録）」をご利用ください。2016年5月以前に発表された機種については、「NECPC バッテリ交換サービス（スポット対応）」をご利用ください。

サービス名	型番	価格（税別）
バッテリ交換サービス（引取） (販売終了)	PC-MV-CBGA11	30,000円
大容量バッテリ交換サービス（引取） (販売終了)	PC-MV-CDGA12	36,000円

サービス内容

バッテリ交換サービス（引取）とは、お客様にてバッテリの交換ができないタイプ（バッテリ内蔵型）のノートPCおよびタブレットPCのバッテリを引取にて交換するサービスです。

事前に本サービスを購入いただくことで、
バッテリの寿命が来てから修理対応として交換サービスを受けるよりもより便利に、
次のようなサービスを提供いたします。

お客様からご連絡いただいたタイミングでPC本体を引き取り、内蔵バッテリを新品に交換。お引取日より、最短3営業日で対応いたします。
さらに、バッテリ交換と同時にパソコン本体の内部清掃も行い、きれいな状態でお客様の元へパソコンをお戻し致します。

サービスの特長

パソコン本体とバッテリのランニングコストの一括購入が可能
パソコン本体と共にサービスをご購入いただけますので、将来必要となるバッテリの交換コストについても一括で手配が可能です。なお、お客様がバッテリを廃棄する必要はありません。
パソコンの内部清掃
本サービスでは、バッテリの交換と共に、パソコンの誤作動や故障の原因になるPC本体内部のホコリを取り除きます。同じパソコンを長期間ご使用いただく場合でも、安心してご利用頂けます。
安心のスピード対応
お引取日より、最短3営業日でお戻しいたします。
バッテリ交換部品の保有状況により、1週間以上お時間を頂く場合があります。

バッテリ交換サービス（引取）の対象PC型番一覧

PC本体発表時期	タイプ名	型番	バッテリ交換サービス（引取）	大容量バッテリ交換サービス（引取）
2016年 5月発表	タイプ VT	VK16X/T1-R、VJ16X/T1-R	○	×
	タイプ VS	VK11C/SQ-R、VK90A/SQ-R、VK15D/SQ-R、 VJ11C/SQ-R、VJ90A/SQ-R、VJ15D/SQ-R	○	×
	文教モデルタイプ VT	VK164/T1-R	○	×
	文教モデルタイプ VS	VK111/SQ-R、VK902/SQ-R、VK153/SQ-R	○	×
	タイプ VM	VK24M/M-R、VK23T/M-R	×	○
	タイプ VM	VJ24M/M-R、VJ23T/M-R	×	○
	タイプ VB	VK24M/B-R、VK23T/B-R、VK23L/B-R、VK245/B-R、VK24N/B-R、VK23R/B-R、VK23J/B-R、VK248/B-R	○ （対象：サブバッテリ）	×
	タイプ VB	VJ24M/B-R、VJ23T/B-R、VJ23L/B-R、VJ245/B-R	○ （対象：サブバッテリ）	×
2016年 1月発表	タイプ VM	VK24M/M-P、VJ24M/M-P、VK23T/M-P	×	○
	タイプ VM	VK23T/M-P、VJ23T/M-P	×	○
	タイプ VB	VK24M/B-P、VK23T/B-P、VK23L/B-P、VK245/B-P	○ （対象：サブバッテリ）	×
		VK24N/B-P、VK23R/B-P、VK23J/B-P、VK248/B-P
		VJ24M/B-P、VJ23T/B-P、VJ23L/B-P、VJ245/B-P
2015年 10月発表	タイプ VR	VK13V/RP-N、VJ13V/RP-N	○	×
	タイプ VT	VK16X/TA-N、VJ16X/TA-N	○	×
	タイプ VS	VK11C/SK-N、VJ11C/SK-N	○	×
		VK90A/SK-N、VJ90A/SK-N	○	×
		VK15D/SK-N、VJ15D/SK-N	○	×
	UltraLite タイプ VN	VK22T/NT-N、VJ22T/NT-N	×	○
	UltraLite タイプ VN	VK22T/NV-N、VJ22T/NV-N	×	○
	UltraLite タイプ VG	VK22T/GS-N、VJ22T/GS-N	○ （リチウムポリマー（M）選択時	○ （リチウムポリマー（L）選択時
	UltraLite タイプ VG	VK22T/GG-N、VJ22T/GG-N	○ （リチウムポリマー（M）選択時	○ （リチウムポリマー（L）選択時
2015年 8月発表	タイプ VS	VK12C/S-M、VJ12C/S-M	○	×
2015年 7月発表	タイプ VT	VK24X/TA-M、VJ24X/TA-M	○	×
2015年 7月発表	タイプ VT	VK24Y/TA-M	○	×
2015年 5月発表	タイプ VR	VK13V/R-M、VJ13V/R-M	○	×
	タイプ VT	VJ24X/TA-M	○	×
	タイプ VW	VK22T/WE-M、VJ22T/WE-M	×	○
	タイプ VW	VK21L/WE-M、VJ21L/WE-M	×	○
2015年 1月発表	UltraLite タイプ VN	VK22T/NT-L、VJ22T/NT-L	×	○
	UltraLite タイプ VN	VK22T/NV-L、VJ22T/NV-L	×	○
	UltraLite タイプ VG	VK22T/GS-L、VJ22T/GS-L	○ （リチウムポリマー（M）選択時	○ （リチウムポリマー（L）選択時
	UltraLite タイプ VG	VK22T/GG-L、VJ22T/GG-L	○ （リチウムポリマー（M）選択時	○ （リチウムポリマー（L）選択時
	タイプ VW	VK22T/WE-L、VJ22T/WE-L	×	○
	タイプ VW	VK21L/WE-L、VJ21L/WE-L	×	○
2014年 11月発表	タイプ VS	VK12C/S-K、VJ12C/S-K	○	×
2014年 11月発表	タイプ VS	VK12S/S-K	○	×
2014年 10月発表	タイプ VS	VK11C/S-K、VJ11C/S-K	○	×
		VK11S/S-K	○	×
		VK80A/S-K、 VJ80A/S-K	○	×
		VK80B/S-K	○	×
2014年 6月発表	UltraLite タイプ VG	VK17T/GS-J、VJ17T/GS-J	○	×
		VK17T/GG-J、VJ17T/GG-J	○	×
		VK17T/GT-J、VJ17T/GT-J	×	○
		VK17T/GV-J、VJ17T/GV-J	×	○
2014年 4月発表	タイプ VT	VK24V/TA-J、VJ24V/TA-J	○	×
		VK24X/TA-J、VJ24X/TA-J	○	×
		VK24W/TA-J	○	×
		VK24Y/TA-J	○	×
2013年 10月発表	UltraLite タイプ VG	VK16T/GS-H、VJ16T/GS-H	○	×
		VK16T/GG-H、VJ16T/GG-H	○	×
		VK16T/GT-H、VJ16T/GT-H	×	○
		VK16T/GV-H、VJ16T/GV-H	×	○
2013年 8月発表	タイプ VT	VK18V/TG-G、VJ18V/TG-G	○	×
2013年 5月発表	UltraLite タイプ VG	VK20S/G-G、VJ20S/G-G	○	×
2013年 5月発表		VK18T/G-G、VJ18T/G-G	○	×
2012年 10月発表		VK19S/G-F、VJ19S/G-F	○	×
2012年 7月発表		VK19S/GH-E、VJ19S/GH-E	○	×

バッテリ交換サービス（引取）に関するお問い合わせ

サービス問い合わせセンター

電子メールアドレス：STC@necp.co.jp*
FAX：0276-38-3103*
営業時間：月～金 9:00～18:00（土日・祝日および当社指定日を除く）

※
販売に関するお問い合わせは、販売店または弊社営業までお問い合わせください。
*：
電子メールおよびFAXは365日24時間（当社システムメンテナンス日を除く）受信可能です。
ただし、本サービスの受付手続きや引き取り手配は当社営業時間内に行います。

バッテリ交換サービス（引取）のご購入について

バッテリ交換サービス（引取）をご購入する際には、NECの営業拠点またはNEC商品を取り扱う販売店にお申し付けください。

バッテリ交換サービスお申し込み方法

お申し込み用フォーマットファイル

※
上記フォーマットへご記入のうえ、電子メール( STC@necp.co.jp宛 )またはFAX( 0276-38-3103 )にてお申し込みください。
※
本サービスのサービスシリアルNoは、冊子:ご利用の手引きの表面に記載されています。
※
交換サービスの対象装置には、本依頼書を印刷したものを必ず同梱してお渡しください。
※
電子メールおよびFAXは365日24時間（当社システムメンテナンス日を除く）受信可能です。ただし、本サービスの受付手続きや引き取り手配は当社営業時間内に行います。
※
5台以上同時引取の場合は、別途日程調整が必要となります。ご希望の日程に同時に引き取れない可能性がございますので、ご了承ください。

バッテリ交換サービス（引取）ご利用の手引き

バッテリ交換サービス（引取）ご利用の手引き

注意事項

本サービスは購入後に別途交換サービス申し込み（電子メールまたはFAXでのお申込み）が必要となります。
本サービスは引き取りサービスのみの対応とさせて頂いております。出張サービスでの交換は承っておりません。
PC本体の引き取りからバッテリを交換し、お客様に返却するまでに最短3営業日程度の時間を頂きます。（バッテリの交換部品の保有状況により１週間以上お時間を頂く場合があります。）
消耗したバッテリの所有権はNECパーソナルコンピュータとなり、お客様には返却致しません。
本サービス提供は本体出荷後４年までとなります。４年を経過した場合は、本サービスを提供できません。
外観のクリーニングは本体についた傷等を修復する物ではありません。またすべての汚れの除去を保証するものではありません。