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バッテリ交換サービスのご紹介
各種バッテリ交換サービスのご紹介
バッテリ交換サービスに新サービスを追加。お客様の利用形態に合わせてご利用いただけるよう、各種サービスを用意しました。
※ LAVIEブランド製品のバッテリ交換に関するお問合せは、こちらのページをご覧ください。
後日出張サービスにてバッテリ交換を受けるためのサービスを事前購入（１０台以上対象）後日出張にてバッテリ交換を受けるためのサービスを事前購入する場合はこちら（１０台以上対象のパック製品）（PCと同時購入・登録が必要）
| サービス名 | 希望小売価格 |
|---|---|
| オンサイトバッテリ交換サービス （10台以上対象のパック製品） | オープン価格 （エリアにより異なります） |
| PC購入時にご契約いただくことで、オンサイトバッテリ交換を安価にご利用頂けます。 PC出荷後4年以内のご希望時期に１回交換作業を行います。 お客様先で交換しますので、引き取り交換に比べ、業務停止時間を短縮できます。 お問い合わせ先 サービス詳細は、下記のオンサイトバッテリ交換サービス をご覧ください。 | |
今すぐバッテリ交換が必要な場合はこちら
| サービス名 | サービス料 |
|---|---|
| ビジネスPC修理受付センター | 個別お見積り |
| バッテリパックをお客様ご自身で取り外しや交換が出来ないタイプのパソコン（ノート・タブレット）に対して、保守対応として新しいバッテリパックに交換いたします。法人様向けの対応窓口です。バッテリの在庫がない場合、数ヶ月お待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 お問い合わせ先 ビジネスＰＣ修理受付センター（フリーコール 0120-00-8283 または 0570-064-211） 窓口案内につきましては、Webページをご覧ください。 | |
今すぐ引取りでバッテリ交換が必要な場合はこちら
| サービス名 | サービス料 |
|---|---|
| NECPC バッテリ交換サービス（スポット対応） | 個別お見積り |
| バッテリパックをお客様ご自身で取り外しや交換が出来ないタイプのパソコン（ノート・タブレット）に対して、ご利用機器をお預かりして新しいバッテリパックに交換するサービスです。ただし、引取り時に現金支払いとなります。バッテリの在庫がない場合、数ヶ月お待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 お問い合わせ先 サービス問い合わせセンター サービス詳細は、  nec-lavie.comのバッテリ交換サービスWebページをご覧ください。 | |
オンサイトバッテリ交換サービスの詳細
サービスの特長
- PC購入時にご契約いただくことで、オンサイトバッテリ交換を安価にご利用頂けます。
- PC出荷後4年以内のご希望時期に１回交換作業を行います。
- お客様先で交換しますので、引き取り交換に比べ、業務停止時間を大幅に短縮できます。
| 機種タイプ | 製品名 | エリア | バッテリサイズ | 希望小売価格 |
|---|---|---|---|---|
| タブレットPC | オンサイトバッテリ交換サービス タブレット /10+ /エリア1 /標準 | エリア1 地区 | 標準 | オープン |
| オンサイトバッテリ交換サービス タブレット /10+ /エリア2 /標準 | エリア2 地区 | 標準 | オープン | |
| ノートPC | オンサイトバッテリ交換サービス ノートPC /10+ /エリア1 /標準 | エリア1 地区 | 標準 | オープン |
| オンサイトバッテリ交換サービス ノートPC /10+ /エリア2 /標準 | エリア2 地区 | 標準 | オープン | |
| ノートPC大容量 | オンサイトバッテリ交換サービス ノートPC /10+ /エリア1 /大容量 | エリア1 地区 | 大容量 | オープン |
| オンサイトバッテリ交換サービス ノートPC /10+ /エリア2 /大容量 | エリア2 地区 | 大容量 | オープン |
対象機種
オンサイトバッテリ交換サービスの対象機種リストオンサイトバッテリ交換サービス ご利用規約
主な条件
- 部品手配のため、交換希望時期の6ヶ月前までに確定頂きます。
(申込時にも交換希望時期の登録が必要です) - 交換作業は、平日、オンサイト交換場所毎に一括同時交換作業、１ヶ所10台以上が基本条件となります。
- オンサイト交換対応可能地域は、沖縄及び離島エリアを除きます。
- 平日9:00-18:00（当社指定休業日を除く。終了時刻は18:00を超過する場合もあります）
- オンサイトバッテリ交換サービス用の部材枠がなくなり次第、販売終了となります。
注意事項
- 料金は購入時に発生します。（交換作業時ではありません）
- 購入時に各種申請書(交換の計画:台数/交換希望時期/場所)をご提出いただく必要があります。
オンサイトバッテリ交換サービスに関するお問い合わせ先
E-mail ： battery_exchange@sdb.jp.nec.com
本お問合せ先は、NEC ビジネスPC向けバッテリ交換サービス専用のお問合せ先となっております。
・ LAVIEブランド製品のバッテリ交換に関するお問合せは、下記をご確認ください。
・ LAVIE公式サイト https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace/
お問い合わせ
