①お問い合わせ
・お問合せ先はpckaitori@necp.co.jpとなります。

②お見積りとお申込み
・見積依頼書のご送付先はpckaitori@necp.co.jpとなります。
・お送りいただいた見積依頼書の内容に基づき概算費用の査定をいたします。
・お見積りには５～７営業日程度のお時間がかかります。
　（ご依頼が多い時期はさらにお時間がかかる場合がございます）
・ＣＰＵ情報の詳細などお分かりにならない部分はブランクでも対応可能ですが、概算費用と実際の買取額の差額が大きくなる場合がございます。
・データ消去について、物理破壊・上書き消去のご指定がある場合は、この時点でお知らせください。
・弊社よりお送りしたお申込書と譲渡証にご記入の上、メール添付にてご送付ください。
・お引き取り日が3ヶ月以上先になる場合は、再見積となる場合がございます。
※譲渡証について
　中古機器の売買の際に必要となります。旧所有者から新所有者への機器所有の変更を証明する書類です。
・ご希望のお引取り日を基に日程調整をいたしますが、繁忙期や特別な事情などがある場合はご希望とは別日のご提案となる場合がございます。弊社パートナー会社よりご連絡いたします。
・引取便手配などの都合により、お申し込みから引取まで最短でも10営業日ほどお時間を頂戴しております。

③引取りと査定、データ消去
・引取りは日程調整時にご連絡した運送会社が伺います。
・原則としてお引取りは１階出口付近での軒先渡しとなります。
・屋内の運搬をご希望の場合は別途追加料金にて対応可能な場合もございますのでご相談ください。
※お引き取り後はキャンセルできませんのでご注意ください。
・作業工場への入庫後、台数確認・検品・データ消去作業を実施いたします。
・入庫～作業完了まではセキュリティに配慮された施設にて行います。
・お引取りから作業完了までは１ヶ月程度いただいております。年末等繁忙期につきましては２ヶ月程度かかる場合もございます。
・作業完了後に書類を作成・送付をいたします。

④精算
・弊社からの支払通知書に基づく、請求書をご発行ください。
※機器買取の査定金額によっては、機器買取費用、データ消去費用との差額をお客様へご請求させていただく場合があります。その際には、弊社より請求書を発行いたします。
・請求書到着月末締め、翌月末日振込となります。