サイト内の現在位置

全てはお客様の安心のために

NEC ビジネスPCの品質への取り組み

「確かな品質」をお客様にお届けするために、商品企画時から出荷後まで、品質最優先を徹底。課題が発見された場合には関係部門へフィードバックし、さらなる製品品質の向上に努めています。

NECのビジネスPCは、日常的な衝撃に耐える堅牢性、長期使用での耐久性、高温多湿環境などでの使用を想定した環境適応性を確保し、お客様に安心して使っていただくために、商品企画から受注生産、最終組立・検査に至るまで、日本国内で実施しています。

商品企画

評価基準や試験方法を企画段階から常に見直し、NECの品質基準を満たすまで改善・検査を実施。

出荷前（最終構成品検査）

最終構成品で、信頼性・耐久性・安全性を精査してから出荷。

出荷後（量産品品質フィードバック）

市場での品質状況をチェックし、不具合解析で得られた情報をフィードバック。

部品レベルでの受入検査

ODDやHDDなどの部材は製品搭載前に温度・振動などの負荷をかけて検査を行い、合否を判定。

各種の信頼性評価試験を、項目別にご覧いただけます。

設計上のこだわり

例：マザーボード保護への工夫（電源ユニットの切り離しなど）、放熱の効率に配慮した筐体設計

出荷年月から5年のハードウェア補修用性能部品供給保証

長期間ご使用いただくことができるように、保証書記載の出荷年月より5年間のハードウェア補修用性能部品供給を保証いたします。補修用性能部品の最低保有期間については、保証書にてご確認ください。

ISO9001の認証を取得

商品の設計・開発・製造および品質保証システムには、国際品質保証規格ISO9001の認証を取得するなど、商品の品質を高めるためのマネジメントシステムを構築しています。