CBE引取保証拡張SK

標準保証の引取修理対応を、最大5年間に拡大できる延長保証サービス（引取）です。登録された保証期間（3～5年）に標準保証規定の範囲内の故障が発生した場合に無償で修理を行います。
お客様がサービス（引取修理の依頼）をご利用いただく場合は、サービス問合せセンターにて電話・電子メール、またはFAXでお客様から使用状況をうかがい、当社が修理を必要と判断させていただいたうえで、対象機器の引取を手配し修理を行います。

ご利用の手引き

CBE引取保証拡張SK アクシデント・ダメージ・プロテクション（盗難対応）

アクシデント・ダメージ・プロテクション（以下ADP）（盗難対応）
3～5年間保証規定外で発生した災害や不慮の事故による故障の費用、並びに盗難被害にあった場合を含め購入金額、もしくは5万円のどちらか高い価格迄補填するサービスです。盗難時や修理困難であると当社が判断した場合、引取修理にかえて当社が指定する機種（修理限度額と同等価格品）と交換いたします。免責はありません。

ご利用の手引き

（注）
高額修理が発生した際のお客様選択肢追加のため、サービス規約を変更いたしました。
補償上限額(5万円)を超える修理が発生した際に、補償上限額を超える修理費用をお客様にお支払いいただくことなく「無償」、もしくは「代替機交換」で対応する選択肢を追加しました。
お客様が上記の対応を選択された場合、ご加入時のサービス提供期間(3年、4年、5年)にかかわらず、ご加入の保証サービスは終了となります。

バッテリ交換サービス２（引取）

お客様にてバッテリの交換ができないタイプ（バッテリ内蔵型）のGIGAスクール向け 教育クラウド用端末のバッテリを引取にて交換するサービスです。事前に本サービスを購入いただくことで、バッテリの寿命がきてから修理対応として交換サービスを受けるよりもより便利に、次のようなサービスを提供いたします。

ご利用の手引き（引取・事前登録）

サービス問い合わせセンター

オンサイトバッテリ交換サービス アカデミック版

PC購入時にご契約いただくことで、オンサイトバッテリ交換を安価にご利用いただけます。 PC出荷後4年以内のご希望時期に１回交換作業を行います。
お客様先でバッテリ交換を実施しますので、引き取り交換に比べ、業務停止時間を短縮できます。
オンサイトバッテリ交換サービスをご希望の端末、全台数分のサービスご購入が必要となります。
お客様の所在地(エリア)により型番と価格が異なります。
対応エリアについてはこちらをご覧ください。

お問合せ先