Japan
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Genesys Cloud CX
コンタクトセンタープラットフォームイベント・セミナー
近日開催予定のイベント・セミナーはありません。
過去のイベント・セミナー
- 2024/11/21~22開催 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京
テーマ 「コンタクトセンターの業務高度化から始まる顧客体験価値向上」
NECとGenesysの連携によって実現する、カスハラ対策やCX向上につながるお客様体験価値をご紹介しました。 - 2024/7/17開催 Xperience Japan 2024
テーマ 「CX2030への戦略ロードマップ」
展示スポンサーとして、生成AIを活用したNECの次世代ソリューション「NEC コンタクトセンターDX」の展示説明を行いました。 - 2023/ 9/12開催 G-Summit Japan 2023
テーマ 「Bold New Way for Personalized CX」
ラウンドテーブルスポンサーとして出展しました。 - 2022/ 6/29開催 G-Summit Japan 2022
テーマ 「Digital Empathy~デジタルが生み出す共感性のある顧客体験とは」
プラチナスポンサーとして展示と講演を行いました。